7月上旬,廣州建博會(huì),現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng),門庭若市。云鹿智能門攜對(duì)開智能門、掌靜脈智能門新品及自動(dòng)開關(guān)門、AI自動(dòng)識(shí)別等技術(shù)參展,顛覆了人們對(duì)于入戶門的刻板印象。
圖片來源:云鹿
而在前不久的618,云鹿剛剛交出了一份漂亮的成績(jī)單,云鹿智能門在天貓、京東等多平臺(tái)銷量領(lǐng)跑奪冠,在全網(wǎng)智能門品類中總銷量TOP1,5000+價(jià)位段防盜門總榜TOP1。
實(shí)際上,這已經(jīng)不是云鹿智能門第一次取得這樣的殊榮。2022年雙十一,云鹿就已經(jīng)榮登天貓、京東智能門銷售額NO.1,小米有品智能門單品銷售額NO.1。彼時(shí),云鹿才成立10個(gè)月,也是云鹿首次參加雙十一。
值得一提的是,2022年,云鹿在短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)連續(xù)完成天使輪、Pre-A輪融資,投資方包括小米、順為、鹿客、重慶銅梁產(chǎn)業(yè)基金、深圳前海仁智資本等,融資金額近億元。
作為一個(gè)初創(chuàng)品牌,云鹿為何能夠在短短時(shí)間內(nèi)成為智能門賽道的頭部品牌?在投融資退潮的2022年,云鹿憑什么獲得眾多資本的認(rèn)可?
這一切或許要從云鹿創(chuàng)始人兼CEO于海波說起。早在2020年,鹿客科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官于海波發(fā)現(xiàn),將智能鎖、智能貓眼等智能產(chǎn)品做整合,順勢(shì)切入智能門,不失為一條好賽道。于海波有十余年家用智能安防產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),他表示,“智能鎖、智能貓眼,當(dāng)年需要做用戶教育,但智能門跳過了這一過程,因?yàn)橹悄苕i和貓眼已經(jīng)幫我們完成了家門口智能化這個(gè)場(chǎng)景的用戶教育?!?/span>
圖片來源:云鹿
01
推陳出新
門是一個(gè)古老的行業(yè),也是一個(gè)信息相對(duì)滯后的行業(yè),但在新時(shí)代背景下,門也以超常規(guī)的加速度進(jìn)行著迭代,比如智能門。
智能門,顧名思義,是指在傳統(tǒng)的防盜安全門的基礎(chǔ)上,通過新興的技術(shù)手段和物聯(lián)網(wǎng)概念,以智能系統(tǒng)為載體,在保有安防功能的同時(shí),實(shí)現(xiàn)諸多智能化功能的防盜門。但在消費(fèi)者眼中,很多人認(rèn)為將智能鎖、智能貓眼安裝到傳統(tǒng)的防盜門上,就成為了一扇智能門。
2022年6月,云鹿智能門P1橫空出世,打破了消費(fèi)者的固有觀念。云鹿智能門P1不僅實(shí)現(xiàn)了門體、鎖體、把手、貓眼、門鈴的外觀一體化,而且整合了智能解鎖、智能安防、智能互聯(lián)、智能供電等功能,是真正意義上的一體化智能門。
圖片來源:云鹿
之前,消費(fèi)者眼中的“智能門”,智能鎖、智能貓眼可能來自不同的廠家,這導(dǎo)致消費(fèi)者通常需要下載兩個(gè)APP,使用起來頗為麻煩。更為關(guān)鍵的是,由于不同廠家之間的智能設(shè)備存在協(xié)議兼容問題,不利于拓展更多互聯(lián)互通的應(yīng)用場(chǎng)景。
作為鹿客的前首席技術(shù)官,于海波對(duì)智能貓眼和智能鎖產(chǎn)品有著豐富的認(rèn)知,推出的云鹿智能門P1實(shí)現(xiàn)了外觀、結(jié)構(gòu)與軟件的一體化,各種數(shù)據(jù)、傳感器完全打通。
此外,傳統(tǒng)意義上的“智能門”受限于供電,無法在長(zhǎng)久續(xù)航、單品智能化和聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景玩法上,俘獲大眾的心,僅僅想到可能要面對(duì)電池突然沒電帶來的不便,就勸退了大批科技嘗鮮者。
云鹿智能門通過采用雙供電系統(tǒng),接入家庭電源,停電時(shí)可自動(dòng)啟用大容量備用鋰電池,保證入戶門時(shí)刻電量充足,避免用戶因電量不足而進(jìn)不去家門。這是之前“傳統(tǒng)機(jī)械防盜門+智能硬件組合”始終無法完美解決的問題。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,于海波遵循一個(gè)基本的邏輯“從用戶角度出發(fā)”,用戶說了算。云鹿首款產(chǎn)品P1推出之前,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)調(diào)研了20多個(gè)城市的用戶,做到了基礎(chǔ)功能的全面創(chuàng)新,在行業(yè)里一鳴驚人。
今年5月,云鹿推出的智能門P50則針對(duì)更多消費(fèi)者的個(gè)性化需求,在外觀上更偏重“科技感”,外門從上而下貫穿式的通體把手,旁邊還配了呼吸燈,會(huì)自動(dòng)感應(yīng)亮起,并且行業(yè)首創(chuàng)了門前雙攝,即在標(biāo)配傳統(tǒng)前置貓眼攝像頭的基礎(chǔ)上,增加門體頂部AI攝像頭。這一設(shè)計(jì)解決了傳統(tǒng)前置貓眼存在視野盲區(qū)的問題,配合升級(jí)的AI自動(dòng)識(shí)別算法,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的物品看護(hù)和寵物識(shí)別能力。外出期間,有快遞送上門,也不用擔(dān)心丟失。當(dāng)寵物出門和回家,主人都能收到信息,再也不怕寵物“離家出走”了。
此外,云鹿智能門P50充分發(fā)揮了門內(nèi)屏的優(yōu)勢(shì),用戶可以通過設(shè)置門內(nèi)屏按鍵來實(shí)現(xiàn)對(duì)智能場(chǎng)景的控制,一屏多用,相當(dāng)于給用戶節(jié)省了藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)、智能中控屏、智能開關(guān)的費(fèi)用,極大提升了產(chǎn)品價(jià)值。
于海波表示,“一體化讓智能門進(jìn)入新的時(shí)代,首先它的外觀會(huì)更漂亮,其次,功能體驗(yàn)會(huì)更好”。在剛剛落幕的中國(guó)建博會(huì)上,云鹿智能門在外觀和功能上持續(xù)迭代。比如在外觀上,推出了航空鋁、數(shù)控精雕、高分子海洋板等材質(zhì)工藝,在門型上,也從單門、子母門豐富到對(duì)開門及更個(gè)性化的尺寸定制。在功能方面,云鹿擁有最先進(jìn)的多模態(tài)生物識(shí)別解鎖功能,包括3D人臉識(shí)別,掌靜脈識(shí)別、虹膜識(shí)別,另外還有AI物品識(shí)別和自動(dòng)開關(guān)門技術(shù)。
不難看出,聚焦“智能入戶”需求,云鹿用全新人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級(jí)傳統(tǒng)防盜門,目前已經(jīng)形成更加全面?zhèn)€性的智能門產(chǎn)品矩陣(P系列、U系列、Y系列、K系列),打破人們對(duì)于入戶門固有認(rèn)知,進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者的多元化需求。
02
科技筑底
無論何時(shí),安全性是消費(fèi)者選購(gòu)入戶門的第一重考慮。在現(xiàn)代社會(huì)中,智能門不僅能夠提升安全性,而且能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。智能門的背后,是科技實(shí)力的較量。
自成立伊始,云鹿組建了一支頂尖的專業(yè)團(tuán)隊(duì),成員來自于互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)電子及智能硬件三大領(lǐng)域的知名公司。同時(shí),云鹿還引入了防盜門行業(yè)的資深專家,一“門”心思解決入戶安全、便捷、美觀等問題。
打不破的安全性首先從物理安防開始,云鹿智能門充分考慮到防撬、防撞、防鉆、防鋸、防小黑盒等消費(fèi)者需求,集堅(jiān)固耐用性和安全性于一體。比如云鹿智能門P1,除了門體材質(zhì)表面采用整面航空級(jí)鋁型材升級(jí)為裝甲門,通過甲級(jí)防盜認(rèn)證,還自研全自動(dòng)霸王鎖體,實(shí)現(xiàn)了多達(dá)17個(gè)鎖點(diǎn)的嚴(yán)密防護(hù)。
于海波表示,“在研發(fā)云鹿智能門之前,我們做了近10年智能鎖和智能貓眼的研發(fā),對(duì)應(yīng)的幾個(gè)品牌智能鎖累計(jì)出貨量做到了全球第一,我們擁有行業(yè)頂尖研發(fā)能力和供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn),依靠這些,我們才更有底氣地去進(jìn)入嶄新的智能門行業(yè)?!?/span>
切入智能門行業(yè)后,云鹿的智能硬件技術(shù)更貼合消費(fèi)者的安全性需求。比如云鹿的微光全彩貓眼,采用微光級(jí)圖像傳感器,即使在夜間暗光環(huán)境下也能彩色成像,彌補(bǔ)市場(chǎng)上部分家居智能攝像頭拍攝不清楚的缺點(diǎn)。云鹿智能門P50更采用雙路微光全彩+雙路紅外補(bǔ)光燈,樓道無光也能清晰顯示。
與此相對(duì)應(yīng)的是,云鹿在智能識(shí)別算法方面也進(jìn)行了優(yōu)化迭代。云鹿智能門P1采用了3D結(jié)構(gòu)光人臉識(shí)別——這是當(dāng)前生物識(shí)別領(lǐng)域近距離識(shí)別精度最高的技術(shù)之一,誤識(shí)率小于0.0001%,可防止照片、視頻作假及3D仿生攻擊。而云鹿智能門P50則采用多目標(biāo)檢測(cè)和追蹤框架及XNetLite運(yùn)行時(shí)推理框架,生成了高精度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),并使用數(shù)千萬通用物體數(shù)據(jù)集,經(jīng)過多輪迭代,最終形成的AI算法能實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的追蹤物品和寵物。
軟硬結(jié)合的黑科技,不僅讓云鹿智能門更安全,功能也更豐富。在此基礎(chǔ)上,云鹿能夠根據(jù)消費(fèi)者喜好,推出更多潮流新品,滿足用戶對(duì)美和個(gè)性化的追求。
03
兩條腿走路
在于海波看來,相較于智能鎖、智能貓眼的簡(jiǎn)單升級(jí),智能門體現(xiàn)為多個(gè)方面的綜合優(yōu)勢(shì):一是通過一體化的設(shè)計(jì),能實(shí)現(xiàn)更好的外觀形態(tài),也能更好地適配家庭裝修風(fēng)格;二是相對(duì)于分多次安裝防盜門、智能鎖、貓眼,一次性安裝智能門便捷程度更高;三是在智能鎖、智能貓眼之外,智能門有豐富功能拓展空間。
云鹿的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)大多出身于智能硬件行業(yè),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、電商的操作十分熟悉,通過進(jìn)駐天貓、京東、小米有品、抖音等主流電商渠道,云鹿的線上銷售額不斷增長(zhǎng)?!斑€有一個(gè)很重要的原因,我們的產(chǎn)品確實(shí)非常新穎而獨(dú)特,能夠吸引眾多用戶線上下單?!庇诤2ǜ嬖V藍(lán)鯊消費(fèi)。
“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,線上銷售比例還會(huì)有一定程度的上升,因?yàn)橛脩魧?duì)這個(gè)產(chǎn)品會(huì)越來越熟悉。但綜合來看,在當(dāng)前以及未來相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),智能門依然是一個(gè)以線下銷售場(chǎng)景為主的產(chǎn)品?!庇诤2ㄈ缡钦f,“原因有幾點(diǎn):第一,智能門的價(jià)格相對(duì)昂貴,用戶的試錯(cuò)成本很高;第二,智能門的功能很多,用戶傾向于體驗(yàn)后才下單。第三,智能門有很強(qiáng)的定制化元素,服務(wù)所占的比例很重?!?/span>
因而,自成立以來,為了給用戶提供更加全面的服務(wù),以及與更多合作伙伴實(shí)現(xiàn)共贏,云鹿在線下渠道建設(shè)上也采取了獨(dú)特的策略——在每個(gè)城市尋找一個(gè)合作伙伴,即“城市合伙人”,與之共同完成渠道建設(shè)。圍繞城市合伙人建立的線下體驗(yàn)店,開辟更多的分銷點(diǎn)。
目前,云鹿智能門的線下銷售按建材行業(yè)的方式,以代理商體系為主。于海波告訴藍(lán)鯊消費(fèi),“入戶門有很多外觀類型,用戶希望有一個(gè)集中陳列的地方來體驗(yàn),因而很多成交來自于建材商城的品牌店鋪?!贝送?,與土巴兔、住范兒等裝修相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行異業(yè)合作,也是云鹿智能門銷售的一個(gè)重要渠道。
除了線下展示體驗(yàn),云鹿還通過線下售后服務(wù)來完善成交閉環(huán)?!鞍惭b的及時(shí)性、服務(wù)態(tài)度都會(huì)影響到品牌形象,因此,我們推出了一套完善的服務(wù)體系,承諾在接單48小時(shí)內(nèi)上門測(cè)量,到貨48小時(shí)內(nèi)上門安裝,還可以提供舊門的拆除等服務(wù),同時(shí)為用戶提供了內(nèi)門顏色隨心選擇、尺寸定制等定制化服務(wù),盡可能做到讓用戶100%滿意?!庇诤2ㄈ缡钦f。
04
結(jié)語:智能決勝負(fù)
2018年,隨著小米等互聯(lián)網(wǎng)品牌的加入,智能鎖被更多人了解,吸引大量消費(fèi)者嘗鮮體驗(yàn)。一時(shí)間,智能鎖成為一股熱潮,在智能家居大趨勢(shì)推動(dòng)下乘風(fēng)破浪。在此情況下,一些玩家依然聚焦在智能鎖等領(lǐng)域,但一些廠商則跳出了原有的賽道,進(jìn)軍一體化智能門。
據(jù)了解,在中國(guó),僅入戶門每年就有2500萬套的市場(chǎng)需求,而目前智能門僅占其中的1%。“這說明智能門將有巨大的市場(chǎng)潛力”,于海波表示。據(jù)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)推測(cè),我國(guó)智能門市場(chǎng)有望在未來五年達(dá)到百億元規(guī)模。
在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,搭載著物聯(lián)網(wǎng)和智能識(shí)別等技術(shù),整合了多個(gè)模塊的一體化智能門,既能夠讓用戶覺得美觀,又能夠滿足用戶的不同需求,將會(huì)以極快的滲透率加速向市場(chǎng)普及,引發(fā)入戶門領(lǐng)域的一場(chǎng)新變革。