10月10日,零售商業(yè)財經(jīng)獲悉,永輝正式對外宣布,將在全國范圍門店中增設(shè)“正品折扣店”,并同步在線上APP/小程序增設(shè)折扣專區(qū),提供食品、用品驚喜折扣價。
在折扣商品選擇方面,永輝區(qū)別于傳統(tǒng)的臨期商品折扣價的運營邏輯,以提高商品效率為核心。通過自有供應(yīng)商系統(tǒng)、YHDOS數(shù)字化系統(tǒng)等數(shù)字化手段,科學(xué)地對商品績效進行評估。
同時,結(jié)合數(shù)字化銷售看板下的商品數(shù)據(jù)情況,永輝每日將從新品、網(wǎng)紅商品及常規(guī)商品中選擇一部分進入折扣商品池,根據(jù)具體情況按照其原價的七折、五折及三折進行銷售。
永輝正品折扣店從新品、網(wǎng)紅商品及常規(guī)商品入手說明,企業(yè)注意到部分商品存在給超市供貨價格和給其他渠道供貨價格的差異。能在電商和其他渠道爆火的商品,沒有理由在超市賣場銷量平平,就拿李子柒螺螄粉來說,幾乎沒有一家線下賣場比電商便宜,這其中的原因一定要找到,并且解決。
根據(jù)尼爾森的長期市場監(jiān)測,中國快消市場每年會涌現(xiàn)超過20000款新品,早期超市的采購經(jīng)銷體系過于“復(fù)雜”,賣場物理空間有限,超市貨位被一線品牌和愿意承擔(dān)費用的品牌把持,眾多創(chuàng)新型產(chǎn)品被超市邊緣化,一部分好產(chǎn)品在電商、直播或其他渠道成了爆品,這些爆品若進入永輝折扣店,想必銷量也不會差。
再者,網(wǎng)紅爆品能在永輝店中店銷售,自然會吸引年輕人到店,到店若能淘到喜歡的產(chǎn)品必將對超市產(chǎn)生興趣,從而讓消費者感受到超市其他區(qū)域也是精心布局,服務(wù)意識、商品品質(zhì)的提升,或是將性價比貫穿至整店,這樣的調(diào)整才是有意義的。
值得注意的是,永輝選擇以店中店的形式來增設(shè)“正品折扣店”,零售商業(yè)財經(jīng)認(rèn)為原因如下:
首先,單獨開店成本過高,且和原有業(yè)務(wù)不能形成正向互補,增設(shè)折扣區(qū)不僅可以為門店帶來客流,還能分?jǐn)傞T店成本;若模式跑通,再單獨開店相對把穩(wěn)。
其次,“性價比”成了2023年消費的賽道最熱門的關(guān)鍵詞之一,支撐性價比的關(guān)鍵是“效率”。
永輝超市負(fù)責(zé)人表示:“折扣店是當(dāng)前市場環(huán)境下零售行業(yè)的大趨勢,不僅可以加快永輝商品的汰換效率,打破營銷環(huán)境與日常環(huán)境下的高低價差異,同時也能夠進一步豐富商品的種類,為消費者帶來更多高性價比的選擇”。
永輝選擇做正品折扣店而非臨期折扣店的原因有二,正常臨期商品一是自然災(zāi)害導(dǎo)致商品流通受到干擾,屬不可抗力因素;另一方面就是經(jīng)營者自身運營出了問題,需及時調(diào)整。臨期折扣這門生意本是在歷史轉(zhuǎn)折點下的曇花一現(xiàn),不會形成較大規(guī)模。
七折、五折、三折的目的同樣也是吸引消費者到店,除此之外,每周若能做個全場(除香煙等其他商品)第二件半價活動,一方面能更快的加速商品流轉(zhuǎn)、汰換;另一方面也是檢驗門店采購能力、運營能力、營銷能力的試金石。
筆者認(rèn)為,折扣店只是個代號名稱,不論是硬折扣還是軟折扣,不必拘泥于形式,做個“動態(tài)”折扣未嘗不可。比如周二周四全場折扣,節(jié)假日早八點到下午五點折扣,折扣對于經(jīng)營者是一種形態(tài),在消費者眼里,物美價廉是不變的追求。
現(xiàn)階段,面對主打品質(zhì)量販的會員店,24小時營業(yè)的便利店,各式各樣的專賣店,7天無理由退貨的網(wǎng)購,超便宜次日達(dá)的社區(qū)團購,半小時萬物到家的即時零售,超市行業(yè)生存空間不斷被擠壓,破局求變刻不容緩,當(dāng)市場趨近于無限內(nèi)卷的時候,有效的破局方式是另謀出路,而非內(nèi)耗。
不僅如此,超市的黃金品類幾乎全部分化成專賣店,近十年以來,街面上突然多了像百果園、錢大媽、鍋圈、零食很忙、名創(chuàng)優(yōu)品、1919酒類這樣的專賣店,憑借著專業(yè)、靈活、快速發(fā)展,通過規(guī)模優(yōu)勢重塑供銷體系,向上游要效率的同時,不斷挖掘消費者需求,滿足需求,將超市比了下去。
公開數(shù)據(jù)顯示,永輝超市覆蓋全國29個省份、572個市(區(qū)、縣),營業(yè)大店數(shù)量1017家,從一至六線城市全覆蓋,也是本土超市的領(lǐng)頭羊。迷霧當(dāng)前,需要有人去引領(lǐng)行業(yè)走出泥潭。
因此,永輝超市一改“坐商”為“行商”,顧客不向我走來,我便向顧客走去。
種種跡象可窺見,永輝是要給消費者創(chuàng)造多個“進店的理由”。