舍得酒業(yè)營收、凈利潤雙雙增長。
3月21日,舍得酒業(yè)發(fā)布2022年報顯示,2022年實現(xiàn)營業(yè)收入60.56億元,同比增長21.86%;歸屬于上市公司股東的凈利潤16.85億元,同比增長35.31%。
2022年,在疫情反復(fù)和諸多不確定因素影響下,白酒行業(yè)遭遇巨大挑戰(zhàn)。舍得實現(xiàn)的雙增長,說明它的品牌價值和全國布局的作用正在顯現(xiàn),而數(shù)字化是其轉(zhuǎn)型背后的支撐力。
01
以營銷數(shù)字化為切入點
白酒賽道頭部競爭激烈,對于處于腰部的舍得,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性更加緊迫。
年報顯示,舍得將營銷數(shù)字化作為切入點,有序推動全面數(shù)字化、智能生態(tài)以及未來對外賦能的目標(biāo)達成。
在舍得80多年的發(fā)展時間里,主要經(jīng)歷了四個發(fā)展階段:一開始是擴產(chǎn)階段,在這一階段企業(yè)基本有產(chǎn)能就能搶占市場。進而推進到廣告時代。第三個階段是渠道時代。眾所周知,白酒行業(yè)線下渠道占比普遍較高,基本占比高達85%,而線上渠道占比非常少,僅有5%。受疫情影響,線上占比有所提升,但增長空間還比較大。最后推進到數(shù)字
舍得整個核心的數(shù)字化主線是圍繞著從內(nèi)生推衍到外延,即S2b2C。S2b2C是原阿里巴巴的首席戰(zhàn)略官曾鳴提到的概念,S2b2C即整合前端的供應(yīng)鏈的大S,賦能小b,一起更好的服務(wù)用戶C。
近年來,舍得不斷加強對市場、渠道及消費者的研究與運營,在服務(wù)上千家一級經(jīng)銷商及數(shù)萬家煙酒店渠道為核心終端的基礎(chǔ)上,不斷拓展電商、C2M、企業(yè)團購、現(xiàn)代商超、餐飲等新渠道,全渠道銷售能力不斷提升。通過數(shù)字化會員體系、消費者俱樂部、社群營銷等模式的綜合運用,持續(xù)提升C端用戶的運營能力。
02
舍得的數(shù)字化增長之路
下面我們將從渠道數(shù)字化、商品數(shù)字化,以及零售數(shù)字化這三個角度展開分析舍得在數(shù)字化增長路徑。
渠道數(shù)字化:
從2022年銷售渠道情況看,舍得酒業(yè)批發(fā)代理渠道銷售收入為52.61億元,同比增長26.02%。
這得益于兩個方面:一是舍得酒業(yè)積極穩(wěn)固渠道生態(tài),加強銷售渠道建設(shè),進一步鞏固與經(jīng)銷商長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系;二是舍得酒業(yè)通過多舉措促進終端動銷,讓價盤、庫存保持良性發(fā)展,充分調(diào)動了經(jīng)銷商積極性。
對比同業(yè),舍得渠道壓貨較少,終端自然動銷。2020年Q4起,公司取消進貨獎勵,降低經(jīng)銷商單次打款要求,減少渠道壓貨,降低渠道庫存水平,提升經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)率。公司在全國設(shè)置六大中轉(zhuǎn)倉,加快產(chǎn)品周轉(zhuǎn)的同時,通過數(shù)字化手段實時監(jiān)測經(jīng)銷商庫存水平,確保渠道健康發(fā)展。
過去一年里,舍得酒業(yè)堅持“聚焦川冀魯豫,提升東北西北,突破華東華南”的市場戰(zhàn)略布局,落實老酒戰(zhàn)略之下的渠道策略——“3+6+4”模式,與經(jīng)銷商建立“共商”、“共建”、“共享”的命運共同體和長期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,得到了經(jīng)銷商的積極響應(yīng)。
基于此,舍得酒業(yè)數(shù)字化管理中心總經(jīng)理黃鵬提到,舍得對渠道數(shù)字化的升級是剛需,希望通過數(shù)字化重構(gòu)為營銷真正實現(xiàn)賦能與支持。
商品數(shù)字化:
在商品數(shù)字化層面,“動態(tài)酒齡”系統(tǒng)是白酒企業(yè)的一次積極探索。
“雙年份”+“動態(tài)酒齡”實現(xiàn)真實年份追溯,加深消費者信賴度。在公司對品味舍得升級換代的同時,推出了雙年份標(biāo)識,即將裝瓶時間和原酒壇儲年限的一同印在瓶身包裝上。
隨后,公司又對“雙年份”標(biāo)識做數(shù)字化升級,推出“動態(tài)酒齡”的全新概念,為每瓶老酒打造一張數(shù)字身份證。消費者可以通過掃碼的方式查看這瓶酒從釀造壇儲到開瓶飲用所經(jīng)歷的時間,強化老酒的時間價值。
零售數(shù)字化:
2019年12月25日,舍得酒業(yè)會員中心正式上線。這意味著舍得酒業(yè)搭建起了與核心消費群體的數(shù)字化溝通橋梁,通過信息的收集、整理、加工,培育消費者忠誠度,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
平臺具備會員數(shù)據(jù)管理、會員商城兌換、C2M高端定制、防偽溯源查詢、掃碼積分激勵、好友邀請裂變、附近門店導(dǎo)流、品牌價值輸出、一店一碼營銷等功能。
會員中心上線后,將幫助舍得酒業(yè)全方位鏈接了消費者和經(jīng)銷商,在廠家、商家、消費者三方之間搭建起一條信息化高速公路,成為舍得數(shù)字化轉(zhuǎn)型的又一關(guān)鍵節(jié)點。
舍得持續(xù)創(chuàng)新,以數(shù)字化為手段,以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動,不斷提升消費者體驗和組織管理效能。通過數(shù)字化手段加快會員體系建設(shè),貫徹C端置頂戰(zhàn)略,持續(xù)推進消費者培育活動。
基于微信小程序,舍得做了2個嘗試,第一是云店,通過線上運營去拉更多的流量,然后流量形成轉(zhuǎn)化,有更多訂單。上線一年,為全國門店帶來一個億的收入。
第二是私域,通過私域流量傳播及獎勵激勵,實現(xiàn)快速裂變及精準(zhǔn)營銷。2020年10月3日到2020年10月6日,活動現(xiàn)場通過千余人的線上轉(zhuǎn)發(fā),裂變?yōu)?7萬用戶線上共同參與。
在多年的探索中,舍得酒業(yè)逐漸摸索出了一套系統(tǒng)的數(shù)字化經(jīng)營布局方法論,而其落地實踐的成功也驗證了其方法論的可行性。
中國酒業(yè)面臨從渠道驅(qū)動到品牌驅(qū)動再到數(shù)字化驅(qū)動的轉(zhuǎn)型,數(shù)字化在白酒產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型過程中扮演著至關(guān)重要的角色??梢灶A(yù)料,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措的逐步落地,舍得酒業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營增長,還將躍上新的臺階。