從2013年啟動,到如今網(wǎng)易云音樂即將年滿十周歲。
在過去的十年時間里,國內(nèi)音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)生了“翻天覆地”的變化。整個產(chǎn)業(yè)都呈現(xiàn)出全新的面貌,無論是用戶規(guī)模、消費習(xí)慣、音樂版權(quán)還是商業(yè)模式、競爭格局等。
隨著獨家版權(quán)時代結(jié)束,網(wǎng)易云音樂正沿著自己的方向,用自己的節(jié)奏小步快跑。
剛剛發(fā)布的2022年財報,給我們帶來三個小驚喜。
01.
一份不驕不躁的財報
一條自己趟出來的差異化之路
2月23日,網(wǎng)易云音樂公布了2022年全年財務(wù)業(yè)績。財報顯示,全年收入為90億元,較2021年同比增長28.5%。
圖片
難能可貴的是,得益于盈利能力提高、內(nèi)容優(yōu)化及版權(quán)結(jié)構(gòu)的成本優(yōu)化,網(wǎng)易云音樂2022全年毛利率由2021年2.0%大幅提升為14.4%,經(jīng)調(diào)整凈虧損大幅收窄近90%。
對于網(wǎng)易云音樂來說,更好的消息還有版權(quán)內(nèi)容不斷豐富。2022年,云音樂先后與福茂唱片、SM娛樂、時代峰峻、YG娛樂、顏社、波麗佳音等達(dá)成版權(quán)合作。
在版權(quán)內(nèi)容逐漸豐富的同時,進一步刺激原創(chuàng)音樂生態(tài)的繁榮。截至2022年底,網(wǎng)易云音樂的內(nèi)容庫包含1.16億首音樂曲目,包括來自知名廠牌及原創(chuàng)音樂人的音樂。
而生態(tài)的繁榮也反推商業(yè)化的成長,網(wǎng)易云音樂訂閱業(yè)務(wù)收入進一步增長。2022年,云音樂在線音樂服務(wù)月付費用戶數(shù)達(dá)3827萬,同比增長32.2%;付費率由2021年的15.8%進一步提升至20.2%。
另外在用戶體驗上,網(wǎng)易云音樂推出樂迷團、音樂密友、星評館、合拍推薦等功能提高社交互動體驗,社區(qū)用戶黏性一直保持高水平,日活躍用戶數(shù)/月活躍用戶數(shù)比率穩(wěn)定維持在30%以上。
從網(wǎng)易云音樂這份財報看,穩(wěn)定的用戶規(guī)模、強社區(qū)文化帶來的用戶粘性以及健康的財務(wù)狀況,這些穩(wěn)固的基本盤,足以支撐未來的長期發(fā)展。
而在財報之外,更重要的是,網(wǎng)易云音樂這十年,給中國音樂產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了三個小驚喜——音樂社區(qū)、原創(chuàng)音樂生態(tài)、調(diào)性與商業(yè)化。
02.
小驚喜1:
一個S級的好口碑的音樂社區(qū)
網(wǎng)易云音樂之前,音樂產(chǎn)品多數(shù)都主打工具性,可以說是一個簡單的播放器。而網(wǎng)易云音樂上線之時,就定位“移動音樂社區(qū)”的新形態(tài)。
網(wǎng)易云音樂帶給用戶獨特的聽歌體驗,更建立起用戶、音樂、平臺三者之間的深度連接。在圍繞產(chǎn)品功能與用戶體驗上,網(wǎng)易云音樂做了很多細(xì)節(jié)上創(chuàng)新。
以樂評、歌單為例,網(wǎng)易云音樂以這兩個功能為產(chǎn)品基礎(chǔ)架構(gòu),首推了UGC的聽歌、分享模式。這樣的優(yōu)勢在于,用戶的樂評、歌單在流通的過程中被點贊評,可以讓用戶獲得社交的滿足感,而用戶也可以在云村更容易找到與自己興趣相投的人,從而形成強鏈接的關(guān)系。再結(jié)合平臺精準(zhǔn)的推薦算法,可以形成良性的循環(huán)。
網(wǎng)易云音樂改變了用戶的使用習(xí)慣,從被動接受內(nèi)容,到主動參與平臺內(nèi)容創(chuàng)造。近兩年,網(wǎng)易云音樂也在不斷進行創(chuàng)新,推出滿足用戶需求的產(chǎn)品新功能。
比如2022年推出的云隨機模式、專注模式、回憶坐標(biāo)、音樂百科、風(fēng)格日推、杜比全景聲、TV版氛圍空間等基礎(chǔ)音樂功能;另外像樂迷團、音樂密友、星評館、合拍推薦等功能也在提升社交互動體驗。
圖片
回憶坐標(biāo)功能展示
在網(wǎng)易云音樂里的用戶,無論是專業(yè)還是非專業(yè),都可以在平臺里共同討論、分享自己的觀點并且產(chǎn)生互動,從而形成濃厚的音樂社區(qū)氛圍。
用戶在聽音樂的同時,又可以在情感上尋求最大公約數(shù)。正是這種不斷摸索,滿足用戶最樸素的情感需求思路,以及對用戶情緒的洞察與關(guān)懷,也讓網(wǎng)易云音樂的社區(qū)生態(tài)充滿生機和張力。
今天來看,音樂社區(qū)帶來的效應(yīng)也在日益凸顯。據(jù)財報顯示,2022年在線音樂服務(wù)月活躍用戶數(shù)仍穩(wěn)步攀升至1.89億人,同比增長4%,日活用戶聽歌時長增長至78.9分鐘。
過去的在線音樂市場,賽道擁擠,競爭尤為激烈。然而,網(wǎng)易云音樂這樣一款缺乏先發(fā)優(yōu)勢的音樂產(chǎn)品,通過做UGC內(nèi)容打造音樂社區(qū),從這片紅海中殺出了重圍。
更為關(guān)鍵的是,網(wǎng)易云音樂帶來的創(chuàng)新,更是在不同程度上影響了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)品。今天其他家音樂App標(biāo)配的評論、歌單、動態(tài)等,都會看到一些網(wǎng)易云音樂的身影。
03.
小驚喜2:
實打?qū)嵉赝苿恿嗽瓌?chuàng)音樂的進階
不止音樂社區(qū),網(wǎng)易云音樂還帶來“原創(chuàng)音樂”這張驚喜卡。
2021年,當(dāng)音樂獨家版權(quán)被取締后,在線音樂的競爭進入下半場。可以預(yù)見的是,當(dāng)版權(quán)差異不再是音樂平臺們的護城河,原創(chuàng)音樂則自然走到前臺位置,成為必爭之地。
網(wǎng)易云音樂作為后來者,從上線起就另辟蹊徑,選擇發(fā)力原創(chuàng)音樂,如今反而成為與其他平臺差異化競爭的優(yōu)勢。
在業(yè)內(nèi),網(wǎng)易云音樂率先開啟了音樂人扶持計劃,而每一次都能引起一陣風(fēng)潮。包括“石頭計劃”、“云梯計劃”、“硬地圍爐”等。可以說在原創(chuàng)音樂方面,覆蓋音樂人創(chuàng)作、成長、收益的全周期,為平臺音樂人提供全方位扶持。
另外為了讓音樂人的創(chuàng)作、傳播、創(chuàng)收上更加精細(xì)化,網(wǎng)易云音樂還推出了“云推歌”、“網(wǎng)易音樂人專區(qū)”、“音樂百科”等不同維度的扶持舉措。
值得一提的是,網(wǎng)易云音樂還出爐了業(yè)內(nèi)首個幕后編曲人榜單、幕后推薦榜及幕后研究所等內(nèi)容推廣欄目,讓幕后創(chuàng)作者也有更多被看到的機會。
這種“一站式”的全方位服務(wù),也解釋了為什么越來越多的音樂人選擇入駐網(wǎng)易云音樂平臺。很明顯,網(wǎng)易云音樂已經(jīng)成為國內(nèi)原創(chuàng)音樂的旗幟。
在網(wǎng)易云音樂財報顯示,2022年平臺原創(chuàng)音樂人數(shù)量超61.1萬,共創(chuàng)作了約260萬首音樂曲目。其中《再見Monica》《若把你》《他在乎》等成為全網(wǎng)熱歌。而網(wǎng)易云音樂的自制歌曲《新春蹦蹦》更是登上央視春晚舞臺。
不過原創(chuàng)音樂要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,離不開對產(chǎn)業(yè)端進行提升,網(wǎng)易云音樂也深諳此道,并在產(chǎn)業(yè)鏈條上進行了適配性的升級。
圖片
2022年1月,網(wǎng)易云音樂正式上線一站式Beat交易平臺BeatSoul,集合Beat(伴奏)上傳、展示、購買與交流功能。
2022年7月,網(wǎng)易云音樂上線音樂版權(quán)授權(quán)平臺“云村交易所”,專注于商業(yè)場景下的音樂版權(quán)授權(quán)服務(wù)。未來將面向直播K歌等線上應(yīng)用、商業(yè)影視、線下公播、智能家居等諸多B端應(yīng)用場景。
從音樂人到全產(chǎn)業(yè)鏈,網(wǎng)易云音樂不僅為原創(chuàng)音樂提供從制作、宣傳、發(fā)行等一站式服務(wù),也為整個原創(chuàng)音樂行業(yè)創(chuàng)造了良好的生態(tài)環(huán)境,讓原創(chuàng)生態(tài)有了實質(zhì)性的提升。
依附于網(wǎng)易云音樂的這種能力,在這一年多的時間里,我們也看到越來越多國內(nèi)外知名音樂版權(quán)商,相繼選擇回歸“云村”,包括摩登天空、香港英皇娛、SM公司、YG娛樂、相信音樂等。
04.
小驚喜3:
將用戶體驗與商業(yè)化平衡的很好
商業(yè)化與用戶體驗,就像魚和熊掌不可兼得。
網(wǎng)易云音樂上線以來,就以極佳用戶體驗奠定了云村獨特的調(diào)性。并且,網(wǎng)易云音樂很好的平衡了用戶體驗的調(diào)性與商業(yè)化之間的關(guān)系,這從很多細(xì)節(jié)能看出來。
用心關(guān)注用戶體驗:網(wǎng)易云音樂是為數(shù)不多愿意從用戶體驗出發(fā)、并改善功能的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
圍繞用戶對產(chǎn)品使用習(xí)慣,網(wǎng)易云音樂做了很多創(chuàng)新改進。比如設(shè)置了學(xué)習(xí)、工作等不同場景使用的專注模式;云隨機模式變得更個性化,用戶可以通過風(fēng)格與常聽兩個維度自定義隨機播放等。
每一次改進,都是云村對用戶體驗的洞悉與反饋??梢哉f網(wǎng)易云音樂是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)中,對產(chǎn)品體驗最細(xì)膩的團隊之一。
對短期商業(yè)化的極度克制:這個克制是在商業(yè)的欲望上,也是網(wǎng)易系一脈相承的特點。
堅定地堅守長期主義:網(wǎng)易云音樂的誕生和丁磊對音樂的熱愛是分不開的,正是因為丁磊對音樂社區(qū)的堅持,才讓網(wǎng)易云音樂“小而美”的模式一直走到今天。
在網(wǎng)易云音樂2022年業(yè)績電話會議上,丁磊更是表示,音樂是一個非常長線的業(yè)務(wù)。未來網(wǎng)易云音樂將更多關(guān)注如何創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)音樂,提供差異化服務(wù),讓更多用戶滿意,而不是考慮最佳利潤率。
一個產(chǎn)品的口碑和調(diào)性,很容易在商業(yè)化的沖擊中流失。網(wǎng)易云音樂無疑給行業(yè)帶來一個典范參考。
05.
下個十年,音樂產(chǎn)業(yè)的新開始
誰也無法準(zhǔn)確預(yù)測下一個十年會改變什么,但可以清楚知道什么是不會變。那就是注重用戶體驗,對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容追求,保持對音樂產(chǎn)業(yè)的熱愛等。
即將十歲的網(wǎng)易云音樂,如今早不是一個簡單的提供音樂內(nèi)容消費的產(chǎn)品,而是形成一個獨特的文化場域,一個連接人心的音樂村落。
下一個十年,最好的策略就是以不變應(yīng)萬變,堅持把正確的事反復(fù)做。隨著生活恢復(fù)常態(tài)化,人們對娛樂消費的需求也將復(fù)蘇,音樂產(chǎn)業(yè)迎來新的開始。