預(yù)期調(diào)低,智能手機(jī)市場(chǎng)震蕩。2022年已經(jīng)結(jié)束,該行業(yè)仍然陷在沼澤里,沒(méi)有驚喜。
人們用自己的錢(qián)包投票,讓智能手機(jī)成為史上最成功的消費(fèi)產(chǎn)品:全球55億成年人中有近40億擁有智能手機(jī)。經(jīng)過(guò)十幾年的快速普及后,以首次購(gòu)買(mǎi)者為對(duì)象的手機(jī)銷(xiāo)售空間大幅縮窄:這樣的消費(fèi)者已所剩不多。
新機(jī)提升不大,需求端消費(fèi)者更換智能手機(jī)的周期長(zhǎng)達(dá)43個(gè)月(在變長(zhǎng))。這對(duì)諸多手機(jī)廠商而言,打擊巨大。深層來(lái)看,消費(fèi)電子作為一個(gè)供給拉動(dòng)需求的行業(yè),行業(yè)困境的本質(zhì)實(shí)質(zhì)上是供給端產(chǎn)品高度同質(zhì)化、無(wú)法刺激新的消費(fèi)需求。于是,我們看到,內(nèi)卷之下,沖擊高端成為國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商逆襲自救、破除魔咒的共同主旋律。
小米劍指高端,2021年底雷軍在小米12系列發(fā)布會(huì)上宣布正式對(duì)標(biāo)蘋(píng)果;華為在堅(jiān)持自研芯片的基礎(chǔ)上,追著蘋(píng)果查漏補(bǔ)缺;2022年,OPPO整合硬件(馬里亞納自研芯片)、軟件(潘塔納爾跨端系統(tǒng))、服務(wù)(安第斯智能云)三大核心技術(shù),亦試圖從研發(fā)端打破平庸局面。只是,這種努力似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
放眼整個(gè)高端市場(chǎng),蘋(píng)果占了一大半兒,華為份額逐漸縮減,小米、OPPO、vivo紅海競(jìng)爭(zhēng)。這其中,2022年OPPO銷(xiāo)量同比下降高達(dá)27%,品牌手機(jī)推薦指數(shù)從去年的第三下降到了第六名,在頭部廠商中墊底。曾經(jīng)憑借“充電5分鐘,通話(huà)兩小時(shí)”的充電效率火遍大街小巷,如今,在更加殘酷的戰(zhàn)場(chǎng),一直強(qiáng)調(diào)“本分”的OPPO被對(duì)手甩遠(yuǎn)掉隊(duì),失去了昔日的存在感。
高端化迷思
在沖擊高端的路上,OPPO做足了努力。
2018年7月發(fā)布OPPOFindx1作為開(kāi)山之作,力壓華為P20pro成為當(dāng)月中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)最暢銷(xiāo)的安卓機(jī),這是OPPO高端市場(chǎng)的高光時(shí)刻,不過(guò)既是開(kāi)始也是結(jié)束。兩年之后OPPO又陸續(xù)發(fā)布OPPOFindx2標(biāo)準(zhǔn)版和頂配版,售價(jià)分別為5499和6999,但是,據(jù)了解,天貓平臺(tái)的銷(xiāo)量沒(méi)有都超過(guò)2000臺(tái),而京東平臺(tái)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)版也只有1415臺(tái),頂配版1954臺(tái)。
高價(jià)之路宣布失敗。隨后x3系列,OPPO只能無(wú)奈選擇以降價(jià)換量,標(biāo)準(zhǔn)版降價(jià)1000,頂配版降至5000元以下,盡管開(kāi)局銷(xiāo)售額破億,但后續(xù)一路高開(kāi)低走,銷(xiāo)量甚至不足當(dāng)年同價(jià)位紅米k40的1/3,高價(jià)難撐銷(xiāo)量,可是降價(jià)之后的表現(xiàn)也不盡人意。
按照目前的行業(yè)現(xiàn)狀,在高端化進(jìn)程中,堆料、提升性能已經(jīng)很難成為有效的競(jìng)爭(zhēng)力,OPPO實(shí)現(xiàn)突破的難度不可謂不大。而折疊屏的出現(xiàn),為躋身高端市場(chǎng)的品牌們提供了一扇門(mén)。從華為到小米、從OPPO、榮耀再到vivo頭部品牌相繼入局。
2022年2月,OPPOFindX5系列發(fā)布,搭載了自研影像芯片馬里亞納X,2022年12月,折疊屏OPPOFindN2系列發(fā)布,搭載驍龍8+處理器。2022年,中國(guó)折疊屏全年出貨量330萬(wàn)臺(tái),增速高于預(yù)期。OPPO憑借FindN系列,占據(jù)13.8%的市場(chǎng)份額。折疊屏增速雖快,但依舊小眾,很難成為大多數(shù)人的選擇。原因一方面是價(jià)格高,另一方面體驗(yàn)差,還有很多待優(yōu)化的空間。從市場(chǎng)口碑來(lái)說(shuō),折疊屏并沒(méi)有幫助OPPO重新打開(kāi)局面。
至于未來(lái),OPPO能否憑借折疊屏手機(jī)在高端市場(chǎng)翻身逆襲,關(guān)鍵在于能否帶來(lái)一款有說(shuō)服力的產(chǎn)品。除此之外,蘋(píng)果預(yù)計(jì)2025年發(fā)布折疊屏手機(jī),留給OPPO的時(shí)間并不多。
縣城之王難破瓶頸
作為“縣城之王”,渠道曾是OPPO的核心護(hù)城河之一。
2016年以前,OPPO手機(jī)超過(guò)96%的銷(xiāo)量來(lái)自于線下渠道。彼時(shí),OPPO快速深入線下,以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略奠定了自身渠道之王的江湖地位,2017年初,OPPO靠著122.2%的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)一舉超越華為、蘋(píng)果、小米成為中國(guó)市場(chǎng)TOP1。
但是,2016年之后,我國(guó)智能手機(jī)滲透率已高達(dá)93.2%,趨于飽和,三四線手機(jī)紅利消失,渠道優(yōu)勢(shì)失去往日光澤。OPPO也曾在2021年初宣布“縣城清零計(jì)劃”,即未來(lái)將實(shí)現(xiàn)全國(guó)每個(gè)縣城都有一家OPPO門(mén)店。
然而2年過(guò)去了,從市場(chǎng)份額來(lái)看,OPPO的渠道優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有再次擴(kuò)大它市場(chǎng)份額的版圖,核心優(yōu)勢(shì)已然失效。癥結(jié)在于:盡管OPPO線下數(shù)量龐大,但是其利潤(rùn)層層要分,銷(xiāo)售提成要高,羊毛出在羊身上。在OPPO利用信息不對(duì)稱(chēng)和三線以下城市電商滲透率不高等現(xiàn)狀收割完三線以下城市用戶(hù)主體后,其后續(xù)的銷(xiāo)量和品牌提升已經(jīng)沒(méi)有了空間。
利潤(rùn)層面,OPPO的銷(xiāo)量雖然大幅下滑卻也不算低,然而其銷(xiāo)售利潤(rùn)卻一直不高,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的利潤(rùn)總和很低,總占比不到5%。其中,性?xún)r(jià)比不足的OPPO,其利潤(rùn)只占全球智能機(jī)市場(chǎng)的總營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的1.5%。
品牌層面,越來(lái)越?jīng)]有存在感的OPPO把沖高的任務(wù)留給了一加。2022年12月17日,OPPO和一加合力,全新發(fā)布雙品牌戰(zhàn)略,并且打出OPPO線上就是一加,并且將在未來(lái)三年為一加投入100億,一加和OPPO的結(jié)合,三年之內(nèi),一加聲稱(chēng)要把2000元以上的線上市場(chǎng)做到第一。到底是不是一個(gè)1+1>;2的故事,結(jié)局還有待驗(yàn)證。
產(chǎn)品層面,OPPO的定位一直模糊不清,很難找到一個(gè)精準(zhǔn)垂直的標(biāo)簽來(lái)定義,除此之外,“高價(jià)低配”一直是OPPO被消費(fèi)者詬病的重要一點(diǎn)。有網(wǎng)友直言“三年前買(mǎi)的華為mate9pro依然堅(jiān)挺,而一年前買(mǎi)的OPPO已經(jīng)開(kāi)不了機(jī)。
渠道瓶頸、利潤(rùn)難頂、品牌、產(chǎn)品雙雙失利,隨后OPPO取勝的戰(zhàn)略開(kāi)始轉(zhuǎn)向。
底層技術(shù)&生態(tài)之戰(zhàn)
2019年OPPO在未來(lái)科技大會(huì)上宣布:未來(lái)三年將投入500億,構(gòu)建底層硬件技術(shù)和生態(tài)系統(tǒng),2020年重新確定“3+N+X”的生態(tài)戰(zhàn)略。
從最早的蘋(píng)果模式、小米生態(tài)鏈再到華為鴻蒙的萬(wàn)物互聯(lián),未來(lái)生態(tài)建設(shè)的戰(zhàn)爭(zhēng)幾乎成為手機(jī)廠商的共識(shí)。相比之下,在手機(jī)行業(yè)已經(jīng)是紅海的下半場(chǎng),OPPO才確定生態(tài)戰(zhàn)略從時(shí)間上看已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于人,對(duì)于OPPO而言,生態(tài)建設(shè)可以說(shuō)是下半場(chǎng)的無(wú)奈轉(zhuǎn)型。
2021年,OPPO發(fā)布首款自研芯片馬里亞納,而后發(fā)布首款平板、智慧屏,同時(shí)發(fā)布多款生活周邊,電動(dòng)牙刷、智能貓砂盆、智能臺(tái)燈等;2022年8月,OPPO在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)布Color13系統(tǒng),同時(shí)推出首個(gè)智慧跨端系統(tǒng)潘塔納爾,并宣布與上汽集團(tuán)共同打造車(chē)機(jī)互融的“生態(tài)域”;同年12月,在以“致善·三生萬(wàn)物”為主題的OPPO2022年度未來(lái)科技大會(huì)上,OPPO正式發(fā)布安第斯智能云(AndesBrain)和藍(lán)牙音頻SoC芯片馬里亞納Y。試圖以以芯片為基礎(chǔ),以多端為載體,以智能云為大腦,以“芯云一體,多端融合”的戰(zhàn)略布局,強(qiáng)調(diào)為用戶(hù)重構(gòu)存儲(chǔ)體驗(yàn)、增強(qiáng)智能服務(wù)、探索虛實(shí)融合。
三年過(guò)去了,OPPO投入重金和大量研發(fā)資源的成果逐個(gè)落地,然而,具體來(lái)看,跨端系統(tǒng)各家手機(jī)廠商都在做,而潘塔納爾相比其他系統(tǒng)并沒(méi)有什么明顯優(yōu)勢(shì),安第斯智能云實(shí)際應(yīng)用前景還尚未可知。芯片的應(yīng)用和前景幾乎是確定的,但是,SoC幾乎很難追上主流旗艦芯片水平,就算是研發(fā)實(shí)力更強(qiáng)的華為,麒麟芯片開(kāi)始幾代都和主流芯片都有明顯差距。
2004年的OPPO將“本分”確定為公司的核心價(jià)值觀,2023年,OPPO正在為自己“本分”付出更加沉重的代價(jià)。渠道、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、產(chǎn)品多重失利之后,2023年如果銷(xiāo)量持續(xù)下滑,投入芯片會(huì)不會(huì)走上“驚弓之鳥(niǎo)”的路?
總體看,多年吃老本的OPPO,選擇了一條重倉(cāng)研發(fā)積極求生的道路,以博取未來(lái)的勝利,但貌似為時(shí)過(guò)晚。
在VR、XR等技術(shù)興起、以及元宇宙等概念的衍生下,人們對(duì)終端要求愈來(lái)愈高,這給OPPO的翻身突破又加了一層難度。高端受阻、渠道產(chǎn)品雙雙失利,開(kāi)始“加芯”的OPPO對(duì)比蘋(píng)果實(shí)力懸殊,對(duì)比小米布局生態(tài)太晚,對(duì)比華為自研研發(fā)投入不在一個(gè)量級(jí),往后道路,舉步維艱。
2023年盡管疫情已經(jīng)結(jié)束,但市場(chǎng)依舊低迷,手機(jī)供應(yīng)商在價(jià)格、存貨等方面依舊面臨高度承壓,OPPO還陷在迷霧里,自我救贖的路依舊道阻且長(zhǎng)。
從另一個(gè)角度,智能手機(jī)銷(xiāo)售放緩對(duì)行業(yè)本身來(lái)說(shuō)顯然是個(gè)壞消息,但對(duì)于社會(huì)大眾而言則是個(gè)令人欣喜的跡象,說(shuō)明這項(xiàng)曾經(jīng)視為變革性技術(shù)已幾乎惠及所有人。
但是,我們需要最新的技術(shù)和“實(shí)在”的應(yīng)用。