在傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商領(lǐng)域,除了3C數(shù)碼、鞋服箱包等類(lèi)目,廚具炊具也是出海的爆品類(lèi)目之一。比如一口鍋:
在河北邢臺(tái),這里坐落著一家為國(guó)際巨頭代工琺瑯鍋的隱形冠軍——三廈廚具;
在浙江杭州,一家名為“卡羅特”(Carote)的廚具企業(yè)已向港交所遞交上市申請(qǐng);
在山東濟(jì)南,《舌尖上的中國(guó)》第三季(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《舌尖3》,2018年上線)讓“臻三環(huán)”等章丘鐵鍋品牌聲名鵲起,“國(guó)貨也可以通過(guò)淘寶天貓出海,《舌尖3》播出前,海外訂單每個(gè)月只有1-2單;播出后,每個(gè)月幾十單?!?019年,臻三環(huán)注冊(cè)了亞馬遜店鋪,目前已做到亞馬遜手工鐵鍋頭部。
有人會(huì)問(wèn),世界各地家庭文化千差萬(wàn)別,老外愛(ài)吃的食物也和中國(guó)人不一樣,中式鐵鍋憑什么火爆海外?
“中餐在海外有一定影響力,不止于華人圈,很多老外都喜歡炒菜,中國(guó)制造能夠以極低的價(jià)格提供實(shí)用且豐富的烹飪器具產(chǎn)品。”章丘區(qū)鐵匠手工藝行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉紫木向藍(lán)鯊消費(fèi)表示。
“而價(jià)位較高的手工鐵鍋在美國(guó)和歐洲都賣(mài)得不錯(cuò),美國(guó)華人人口眾多;歐洲有著上千年的文明,餐飲文化比美國(guó)傳承得好,但歐洲很早就走完了城鎮(zhèn)化進(jìn)程,沒(méi)有人愿意從事體力勞動(dòng)了,鄉(xiāng)村手作的鐵鍋已經(jīng)至少消失100多年了。”
出海的品牌策源地大多由產(chǎn)業(yè)帶格局決定,從三廈廚具到卡羅特到臻三環(huán),背后是中國(guó)廚具供應(yīng)鏈集中度較高的華北和華東產(chǎn)業(yè)帶。以卡羅特為例,其供應(yīng)鏈所在地浙江永康被譽(yù)為“五金之都”;總部杭州附近則圍繞著“廚具之都”紹興嵊州、集成灶發(fā)源地嘉興海寧,以及杭州家電集群,曾走出蘇泊爾、火星人、億田智能等上市公司。
從三廈廚具到卡羅特到臻三環(huán),也覆蓋了從OEM到ODM、OBM,中國(guó)企業(yè)出海始于貼牌代工,經(jīng)歷自主研發(fā),最終以品牌形象面向全球的三個(gè)階段,這也是中國(guó)工廠未來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路。
01
中國(guó)工廠的“know-how”
1998年,在亞洲金融危機(jī)沖擊下,中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總額出現(xiàn)了1983年以來(lái)首次負(fù)增長(zhǎng)——同比下降0.4%。為了生計(jì),外貿(mào)人韓光輝決定單干。
在河北邢臺(tái)郊區(qū),十幾名工人圍坐在瓦蓋屋頂?shù)钠椒坷?,三廈廚具運(yùn)作起來(lái)了。
如今,三廈廚具已在全球積累了300多名B端客戶,工廠有2000多名員工,其自動(dòng)化程度之高,已完全實(shí)現(xiàn)24小時(shí)生產(chǎn)。
“因?yàn)槲以谕赓Q(mào)領(lǐng)域資源比較多,近20年時(shí)間,三廈只做國(guó)外廚具品牌的代工生產(chǎn),直到今天,海外市場(chǎng)仍占據(jù)90%的份額,三廈的發(fā)展一直比較穩(wěn)健,把產(chǎn)品質(zhì)量做好,引進(jìn)人才與技術(shù)設(shè)備,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),在獲得客戶信任后,銷(xiāo)售額也不斷做大?!?/span>
在與藍(lán)鯊消費(fèi)電話連線時(shí),韓光輝剛從美國(guó)洛杉磯飛抵泰國(guó),幾天后,他又要去廣交會(huì)參展,這是韓光輝與三廈廚具外貿(mào)人員工作的常態(tài)。
三廈廚具主要遵循OEM訂單生產(chǎn)的邏輯:上半年,通過(guò)德國(guó)法蘭克福日用品展、美國(guó)芝加哥家庭用品展與廣交會(huì)三大展會(huì)確認(rèn)客戶訂單,全年的銷(xiāo)售收入基本確定下來(lái);接下來(lái)則是根據(jù)訂單排期生產(chǎn),完成交付。
最近幾年,三廈廚具銷(xiāo)售收入大約在8-10億元,海外主要客戶包括Tramontina、Weber-Stephen、BSH、GIBSON等。為了在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置,2023年,三廈廚具還在泰國(guó)建立工廠,預(yù)計(jì)將在2024年上半年投產(chǎn)。
在三廈廚具的主要產(chǎn)品中,最受歡迎當(dāng)屬琺瑯鑄鐵鍋系列,占到銷(xiāo)售收入60%以上?,m瑯與搪瓷本同源,都是讓玻璃釉料均勻吸附在器物表面,通過(guò)高溫?zé)?,使得釉層和底胚融為一體。
中國(guó)古代宋元時(shí)期,琺瑯就從阿拉伯古羅馬一帶傳入中國(guó),明代宮廷景泰藍(lán),便是在琺瑯工藝基礎(chǔ)上制成。20世紀(jì)10年代,十里洋場(chǎng)大上海,國(guó)內(nèi)第一家現(xiàn)代搪瓷廠建立,自此搪瓷走入尋常百姓家。
20世紀(jì)80年代,搪瓷臉盆、搪瓷飯缸幾乎家家都有,其上圖案花團(tuán)錦簇,勾勒出老百姓衣食住行,但這已經(jīng)是搪瓷最后的高光時(shí)刻了。很快地,不銹鋼與塑料制品占據(jù)主流,老搪瓷消失在日常生活中。最近幾年,西方的琺瑯制品通過(guò)代購(gòu)等方式漂洋過(guò)海進(jìn)中國(guó),最開(kāi)始,人們甚至沒(méi)有將其與搪瓷關(guān)聯(lián)起來(lái)——老搪瓷早已被貼上“貧窮年代”與“過(guò)時(shí)”的標(biāo)簽。
所以今天當(dāng)中國(guó)制造的琺瑯鑄鐵鍋行銷(xiāo)世界,這也是一種“國(guó)潮復(fù)興”。
另?yè)?jù)藍(lán)鯊消費(fèi)拿到的《河北三廈廚具及其行業(yè)研究》報(bào)告(策信資本出品)顯示,三廈廚具的核心壁壘包括底釉技術(shù)、噴釉上色技術(shù)與工業(yè)設(shè)計(jì)能力,其鑄鐵后的黑底釉技術(shù)已申請(qǐng)專(zhuān)利,原料從土耳其、比利時(shí)等國(guó)進(jìn)口并買(mǎi)斷,調(diào)配比例為公司know-how。
正是諸如此類(lèi)的中國(guó)制造技術(shù),在工業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或關(guān)鍵材料中不可替代,它們能直接決定一個(gè)產(chǎn)品甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)的生死。
至于未來(lái)發(fā)展,韓光輝還沒(méi)有考慮做面向海外市場(chǎng)的C端品牌,或參與SHEIN、Temu等跨境電商平臺(tái)的全托管模式?!白鳛橐患抑圃煨推髽I(yè),我們的基因就是做To B的,把產(chǎn)品做好,在技術(shù)創(chuàng)新方面不斷追求突破,這是三廈非常確定的發(fā)展路徑?!?/span>
換個(gè)角度看,通過(guò)跨境B2C電商平臺(tái)直面海外消費(fèi)者,“小單快返”是必備技能,工廠生產(chǎn)模式也需要調(diào)整,但這未必適合大工廠。
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)爆的時(shí)候,會(huì)面臨產(chǎn)能不足,這時(shí)如果通過(guò)改產(chǎn)線擴(kuò)產(chǎn)線的方式擴(kuò)充產(chǎn)能,等產(chǎn)能搭建起來(lái),爆品熱度可能已經(jīng)過(guò)去。所以跨境B2C更適合掌握著大量合作工廠,能夠以彈性供應(yīng)鏈方式募集產(chǎn)能的賣(mài)家。
而全托管模式對(duì)單個(gè)工廠貨量需求太小,大工廠往往不愿意為全托管業(yè)務(wù)專(zhuān)門(mén)備貨,更不愿意為全托管的小單壓低價(jià)格。
對(duì)于大工廠,接幾個(gè)大單,全年生產(chǎn)流水線不停,這才是成本最優(yōu)。
02
從生產(chǎn)代工到品牌出海
相比河北三廈廚具潛藏在產(chǎn)業(yè)中默默耕耘,浙江廚企卡羅特則在海外大殺四方。
2024年3月,卡羅特向港交所遞交招股書(shū),其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也浮出水面:2021年、2022年及2023年,卡羅特在中國(guó)內(nèi)地以外市場(chǎng)的收入分別為5億元、4.9億元及12.6億元,分別占總營(yíng)收74.6%、64%及79.3%;按照2022年零售額計(jì)算,卡羅特在東南亞、美國(guó)和日本市場(chǎng)分別排名第二、第四和第五。
2007年,章國(guó)棟的父親與呂伊俐的母親合伙辦工廠,卡羅特由此創(chuàng)立。章、呂二人后來(lái)結(jié)為夫妻,并繼承家業(yè)。在起步階段,卡羅特主要是為國(guó)際品牌做生產(chǎn)代工。
那時(shí)候,章國(guó)棟和呂伊俐還在澳洲留學(xué),他們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,海外消費(fèi)者要付出代加工采購(gòu)價(jià)好幾倍的價(jià)格,才能買(mǎi)到中國(guó)制造的鍋具。兩人萌生出做自己品牌的心,2011年,章、呂回國(guó)并加入公司,隨后對(duì)工廠進(jìn)行大刀闊斧的改革。
卡羅特開(kāi)始從幕后走向臺(tái)前。
轉(zhuǎn)型過(guò)程可分為三步走:
第一步,從OEM到ODM。
2013年,卡羅特將業(yè)務(wù)延伸到產(chǎn)品研發(fā)與工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,為國(guó)際品牌設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與定制廚具產(chǎn)品。過(guò)程中,卡羅特進(jìn)一步習(xí)得生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技能,對(duì)客戶偏好也有了進(jìn)一步了解。
第二步,推出自有品牌,進(jìn)軍線上零售。
2016年,卡羅特推出自有廚具產(chǎn)品品牌“卡羅特”(CAROTE)。這意味著,卡羅特能夠直面終端消費(fèi)者,對(duì)市場(chǎng)需求快速反應(yīng),并推出更加具有創(chuàng)新性和高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。
第三步,轉(zhuǎn)向完全外包的輕資產(chǎn)生產(chǎn)模式。
2022年,卡羅特將其全部生產(chǎn)外包給第三方工廠,由代工廠變?yōu)椤凹追健?。?shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)作后,卡羅特得以減少對(duì)生產(chǎn)工廠與機(jī)器的資本開(kāi)支,更加專(zhuān)注于品牌開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品研究。
卡羅特品牌出海始于2017年,彼時(shí),國(guó)內(nèi)電商激戰(zhàn)正酣,線上流量紅利不再,于是章國(guó)棟將重心投入海外市場(chǎng)。
當(dāng)年,卡羅特開(kāi)始在亞馬遜北美站銷(xiāo)售;2018年,上線Lazada深耕東南亞市場(chǎng),章國(guó)棟曾如此表示,“我們錯(cuò)過(guò)了淘寶的機(jī)會(huì),不想再錯(cuò)過(guò)線上開(kāi)荒階段的東南亞了?!?019年,卡羅特又進(jìn)入日本市場(chǎng),由此走上了一條“ODM+自有品牌+電商”的道路。
2021年、2022年及2023年,卡羅特分別推出520個(gè)、1305個(gè)及1374個(gè)SKU的自有品牌產(chǎn)品。在海外市場(chǎng),卡羅特炊具套裝售價(jià)在89美元-300美元之間,屬于中低價(jià)位。招股書(shū)顯示,卡羅特核心競(jìng)爭(zhēng)力在于能夠通過(guò)高效且可擴(kuò)展的商業(yè)模式,及時(shí)向消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)生活方式產(chǎn)品。
這離不開(kāi)卡羅特供應(yīng)鏈所在地的產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì)。自代工生產(chǎn)產(chǎn)品以來(lái),卡羅特就將工廠設(shè)在浙江永康,卡羅特向合作伙伴分享生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與產(chǎn)品模具,合作伙伴則與卡羅特緊密協(xié)同生產(chǎn)。如今,在不需要開(kāi)發(fā)新模具的情況下,新產(chǎn)品從概念到上市平均時(shí)間為30天,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。
而在成本控制及庫(kù)存管理方面,在批量上線新產(chǎn)品前,卡羅特總能以較低的訂貨量從制造商處采購(gòu)到產(chǎn)品,進(jìn)行小范圍試水,證明有效后,再加大產(chǎn)能投入。與其他消費(fèi)品相比,鑄鐵鍋等炊具產(chǎn)品通常重且體積較大,物流及庫(kù)存成本較高,能夠有效管理這項(xiàng)成本,無(wú)疑提升了卡羅特參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成本優(yōu)勢(shì)。
卡羅特創(chuàng)立至今,已串聯(lián)起兩代人的創(chuàng)業(yè)歷程,是中國(guó)制造從代工走向品牌建設(shè)的一個(gè)縮影。在代工時(shí)期,中國(guó)工廠收獲了專(zhuān)業(yè)技能與供應(yīng)鏈管理能力,這也為其日后推出自有品牌奠定了基礎(chǔ)。
03
墻內(nèi)開(kāi)花墻外香
大多廚具企業(yè)采用自動(dòng)化流水線作業(yè)方式規(guī)?;a(chǎn),而在有著2000多年歷史的冶鐵重鎮(zhèn)山東章丘(現(xiàn)隸屬于濟(jì)南),這里至今保留著手工打鍋的生產(chǎn)方式。
打造一口合格的鐵鍋程序極為嚴(yán)格,據(jù)記載,需經(jīng)過(guò)12道工序,7道冷鍛,5道熱鍛,一千度高溫冶煉,三萬(wàn)六千次鍛打。沒(méi)有這個(gè)工夫出不了這個(gè)產(chǎn)品,你糊弄它,它就糊弄你,一錘打砸,整口鍋可能就成了廢品。
臻三環(huán)工廠的鐵匠師傅正在打鐵鍋(受訪者供圖)
章丘鐵鍋爆紅,是在2018年2月19日。這一天是農(nóng)歷正月初四,當(dāng)晚8點(diǎn)多,全國(guó)有2000多萬(wàn)人通過(guò)央視的《舌尖3》紀(jì)錄片,觀賞了王玉海、高恒盤(pán)這對(duì)章丘夫妻檔鐵匠。夫妻倆對(duì)著一塊鍛鐵揮著鐵錘,你一點(diǎn),我一錘,臉龐被映得通紅。
王玉海是濟(jì)南三環(huán)廚具公司的鐵匠師傅,為臻三環(huán)等品牌生產(chǎn)制造手工鐵鍋。章丘鐵鍋爆紅后,三環(huán)廚具工廠的大門(mén)外變得熱鬧起來(lái),有人甚至不惜翻墻進(jìn)廠買(mǎi)鍋,王玉海只好躲了起來(lái)。
墻內(nèi)開(kāi)花墻外香,章丘區(qū)鐵匠手工藝行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉紫木告訴藍(lán)鯊消費(fèi),“當(dāng)時(shí),來(lái)自海外的訂單也通過(guò)天貓?zhí)詫毤娭另硜?lái),但手工的東西不可能快速或走量,產(chǎn)能還是原來(lái)的,無(wú)奈只能在天貓?zhí)詫毱脚_(tái)下架一段時(shí)間,不能按時(shí)發(fā)貨,只好按照平臺(tái)規(guī)則賠付用戶?!?/span>
手工鐵鍋一度瀕臨消亡。
章丘素有“鐵匠之鄉(xiāng)”美譽(yù),兩漢時(shí)期,這里就是冶鐵重鎮(zhèn)。20世紀(jì)50年代初,章丘73萬(wàn)人口,38萬(wàn)人打鐵為生,不過(guò)到2000年左右,還愿意堅(jiān)持打鐵的師傅不多了,比如打鐵鍋,手工鍛鍋人的生計(jì)已成為首要問(wèn)題。
2009年,當(dāng)時(shí)還在酒店工作的馮全永,一次偶然機(jī)會(huì)接觸到手工鐵鍋,于是開(kāi)了家淘寶店,生產(chǎn)及銷(xiāo)售手工鐵鍋。2013年,這家淘寶店注冊(cè)為“臻三環(huán)”,2014年,網(wǎng)上出現(xiàn)大量低價(jià)的沖壓鍋冒充手工鐵鍋,“臻三環(huán)”店鋪受到巨大沖擊。劉紫木加入后,臻三環(huán)擴(kuò)建了新工廠,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)走品牌化道路,才得以起死回生。
劉紫木向藍(lán)鯊消費(fèi)回憶,當(dāng)時(shí)有一名英國(guó)人跑到工廠,每次購(gòu)買(mǎi)幾十到上百口手工鐵鍋,但要求不打商標(biāo),他基本每個(gè)月都要來(lái),每回都要親眼看到手工鐵鍋從工廠生產(chǎn)出來(lái)才會(huì)打包帶走。后來(lái)劉了解到,這名英國(guó)人按照淘寶店零售價(jià)拿貨,到了海外則直接轉(zhuǎn)成歐元賣(mài)?!斑@說(shuō)明用心做好產(chǎn)品,無(wú)論國(guó)內(nèi)外都會(huì)受到歡迎,其實(shí)老外很喜歡手工的鐵鍋,在海外市場(chǎng)可以實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)格和利潤(rùn)空間?!?/span>
2019年,臻三環(huán)注冊(cè)了亞馬遜店鋪,主要面向海外市場(chǎng)兩類(lèi)消費(fèi)人群:一類(lèi)是海外華人,一類(lèi)是非常具有文化傳承的國(guó)家和民族。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,臻三環(huán)針對(duì)海外爐灶做了特殊設(shè)計(jì),比如鍋的底部會(huì)鍛造得更平一些;在定價(jià)方面,一口鍋均價(jià)為200美元,屬于較高價(jià)位,最近幾年臻三環(huán)在亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)售收入大約在40-60萬(wàn)美元。
目前臻三環(huán)已成為亞馬遜平臺(tái)上銷(xiāo)量最高的手工鐵鍋品牌之一,不過(guò)并沒(méi)有擴(kuò)充產(chǎn)能計(jì)劃。
“不是擴(kuò)建工廠的問(wèn)題,而是師傅們能打多少口鍋的問(wèn)題?!眲⒆夏靖嬖V藍(lán)鯊消費(fèi),打鐵鍋太辛苦了,平均一名師傅一天打5萬(wàn)多錘,有的師傅加班多賺點(diǎn)錢(qián),早上6點(diǎn)一直干到晚上10點(diǎn),一天下來(lái)至多7-8萬(wàn)錘,在三環(huán)廚具,鐵匠師傅平均每月收入在1萬(wàn)元以上,屬于較高收入水平,但即便如此,一名新的師傅進(jìn)廠后,能夠吃得起苦,經(jīng)過(guò)三個(gè)月培訓(xùn)后留下來(lái),還不到千分之四。
同時(shí),劉紫木不認(rèn)為可能出現(xiàn)的產(chǎn)能不足是個(gè)問(wèn)題。在他看來(lái),物以稀為貴,器品如人品,見(jiàn)物如見(jiàn)人。他更希望其手工鐵鍋到了海外能夠承載中國(guó)工匠精神與民族文化,決不能為了沖量而影響用戶體驗(yàn)。
“做的東西不能丟人,把這件事情堅(jiān)持下去就行了?!眲⒆夏菊f(shuō)。