近年來,新消費(fèi)趨勢下,“網(wǎng)紅燕窩”小仙燉脫穎而出,但始終沒能逃出“燕窩是不是智商稅”的爭議。小仙燉,鮮燉燕窩領(lǐng)導(dǎo)品牌,連續(xù)四年鮮燉燕窩全國銷量領(lǐng)先,對比賽道資深老玩家燕之屋,小仙燉憑借出色的戰(zhàn)略布局以及營銷實現(xiàn)彎道超車。
據(jù)了解,小仙燉的鮮燉燕窩是C2M模式,也就是工廠直接對接消費(fèi)者,消費(fèi)者利益最大化,省去中間商環(huán)節(jié)。對于小仙燉工廠來說,可以消滅庫存,打動消費(fèi)者。其模式是它得以彎道超車的神助手。
小仙燉講出了一則動聽的故事,加上新潮的營銷,在燕窩市場出圈。出圈的小仙燉,能否逃過“智商稅”的質(zhì)疑?
虛假宣傳,多方質(zhì)疑
當(dāng)下,容貌和健康越來越被人們重視,她經(jīng)濟(jì)火爆,能夠吃出來的美麗,更能讓消費(fèi)者動容。燕窩的營養(yǎng)滋補(bǔ)作用深入人心,備受Z世代年輕女性的青睞,越來越多的女性消費(fèi)者愿意為此買單,小仙燉主推的食鮮燉燕窩品類,加上營銷手段的輔佐,成為網(wǎng)紅燕窩品牌。
據(jù)悉,2020年7月,打假了辛巴假燕窩的王海在微博發(fā)布文章《小仙燉騙術(shù)揭秘:據(jù)送檢結(jié)果計算小仙燉鮮燉燕窩燕窩含量約為0.6%》,王海認(rèn)為,小仙燉對外宣傳的“干燕窩含量5克以上”、“固形物含量大于等于90%”與“0添加”等并不屬實,隨后向有關(guān)部門進(jìn)行了舉報。
根據(jù)第三方檢驗結(jié)果顯示,王海購買的70克包裝的小仙燉燕窩里燕窩酸(唾液酸)含量為0.06克,而在小仙燉成分表上,清晰寫著每瓶燕窩含量5克以上,按照GHT1092-2014《燕窩質(zhì)量等級》計算,小仙燉燕窩產(chǎn)品每百克燕窩含量甚至不足1%。也就是說,小仙燉存在虛假宣傳的客觀事實。
不僅如此,在黑貓投訴平臺上,用于對于小仙燉的投訴多集中于“燕窩內(nèi)有異物、售后難、虛假宣傳”等。小仙燉也曾多次因為虛假宣傳踩到市場監(jiān)管紅線,2021年5月,因存在使用原材料、生產(chǎn)產(chǎn)地與宣傳不符、生產(chǎn)資質(zhì)虛假等虛假宣傳行為,北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局對小仙燉處以20萬元罰款。
在江湖老劉看來,小仙燉燕窩在Z世代憑借新穎的定位出圈,深受女性用戶的青睞。但是小仙燉常涉及虛假宣傳,受到多方質(zhì)疑,甚至燕窩內(nèi)出現(xiàn)異物令人唏噓。食用燕窩的對象多為孕婦、傷病者,若燕窩存在食品安全問題,將給食用者帶來“傷害”。小仙燉也應(yīng)該敲響警鐘了。
營銷發(fā)力,業(yè)績狂飆
狂飆的小仙燉,離不開在營銷手段的加持。自從創(chuàng)辦以來,小仙燉采用了營銷換市場的打發(fā)。在線上營銷方面,從小紅書、抖音、快手均有小仙燉的流量營銷。在代言人方面,章子怡、陳數(shù)不僅為其代言同時還是該品牌的投資人。
小仙燉從方方面面都在布局營銷,線下亦是如此,布局更多消費(fèi)場景。小仙燉方面近期披露,將在上海港匯恒隆、杭州萬象城、南京德基廣場、成都IFS等購物中心的核心區(qū)開出了數(shù)家精品店。
燒錢換市場,鋪天蓋地的營銷也為小仙燉帶來了“豐厚”的回報。小仙燉對外披露的信息顯示,2020年6·18期間,小仙燉的銷售額突破2.3億元,同比增長432%;雙11期間,銷售額更是突破4.65億元,同比增長263%。在2023年“雙十一”大促的狂潮中,小仙燉店鋪累計GMV摘得天貓健康、滋補(bǔ)、燕窩三大品類銷售榜桂冠,并斬獲抖音滋補(bǔ)行業(yè)TOP1和京東燕窩行業(yè)TOP1,這已經(jīng)是小仙燉連續(xù)四年蟬聯(lián)“雙十一”年度大促活動行業(yè)銷售額榜首。
在江湖老劉看來,燒錢換市場的行為看上去并沒有辜負(fù)小仙燉的付出,狂飆的業(yè)績并不足以證明存在高的利潤率。憑借營銷能力快速占領(lǐng)市場的小仙燉,并未表現(xiàn)出強(qiáng)勁的盈利能力。要想走得更遠(yuǎn),盈利能力才是關(guān)鍵,解開盈利之困的小仙燉或許更令人期待。
滋補(bǔ)燕窩,真營養(yǎng)or智商稅
在中式滋補(bǔ)的復(fù)興下,燕窩顯然成了滋補(bǔ)的不二之選,但燕窩賽道的玩家們不斷放大燕窩的營養(yǎng)價值,甚至在互聯(lián)網(wǎng)平臺掀起營銷熱潮,燕窩一直深陷“智商稅”的漩渦中。在過去的一年,小鮮燉與多家知名大學(xué)聯(lián)手搞實驗、發(fā)論文,小仙燉一直想要走出這個漩渦,但結(jié)果依然不如人意,燕窩的營養(yǎng)價值依然無法證明。
燕窩的生產(chǎn)成本高,加上燕窩品牌們的大力營銷,使得燕窩成為了名副其實的高端消費(fèi)品。丁香園旗下健康科普平臺丁香醫(yī)生也曾表示:“如果只是追求口感,吃吃燕窩也沒啥事,但是如果想追求一些特殊的功效,那可能除了顯得有錢,沒有任何作用?!?/span>
在江湖老劉看來,盡管小仙燉試圖用科研來打破燕窩智商稅的傳言,但燕窩的營養(yǎng)價值就擺在眼前。燕窩的營養(yǎng)價值可以通過攝入其他蛋白質(zhì)來完成,并不是不可替代品。對于消費(fèi)者而言,需要擦亮眼睛加強(qiáng)對滋養(yǎng)品的認(rèn)知。真營養(yǎng)還是智商稅,群眾擁有雪亮的眼睛自有判斷。