01
不甘心
科技界不能沒有CES。
2023年1月5日,當國際消費類電子產(chǎn)品展覽會(Consumer Electronics Show,簡稱CES)擺脫連續(xù)兩年的疫情襲擾、重回線下,美國拉斯維加斯又活了過來。主辦方預計今年將有10萬人參展。
國際調(diào)研公司Moor Insighs and Strategy首席分析師安謝爾·薩格激動地說,CES是真正不能消失的會展之一,沒有地方可以聚集科技行業(yè)當中來自不同地方的這么多人,讓大家能夠找到彼此并且見面。
更為重要的是,CES連接并預言未來。有人說CES 最精彩的部分就是“創(chuàng)新”。那些未來三到五年有可能走向市場、改變?nèi)祟惿罘绞降膫ゴ蠹夹g(shù)產(chǎn)品,無不選擇在此首秀。
從Commodore 64家用電腦、DVD、數(shù)碼錄像機、俄羅斯方塊、任天堂紅白游戲機,到一代經(jīng)典摩托羅拉翻蓋手機StarTac、平板電腦、藍光電視機,再到近年的自動駕駛、智能家居、虛擬人、元宇宙,CES展區(qū)總能讓參觀者對未來、對前沿科技的落地應用充滿期待。
比如2020年CES上,三星數(shù)字虛擬人(Neon)技術(shù)曾經(jīng)驚艷全場,逼真程度甚至能嚇參觀者一跳。僅兩年后,這一技術(shù)便在互聯(lián)網(wǎng)直播、主持等行業(yè)掀起熱潮。當然也有許多技術(shù)產(chǎn)品曇花一現(xiàn),或者因為超前陷入沉寂。
作為一個辦了56年的頂級展會,CES如同一個存儲人類想象力、產(chǎn)業(yè)興衰以及公司運勢的隱形數(shù)據(jù)庫。
它什么都知道,比如1990年代伴隨日本家電崛起,松下、夏普往往是展會上最具人氣的明星,10年后這一地位被韓國雙雄——三星、LG所替代;還有日本車企的沒落,寶馬、奧迪等德系傳統(tǒng)車企都轉(zhuǎn)過彎來,在CES上展示自家擁抱電動時代的誠意,但豐田、本田、日產(chǎn)連個影兒都沒有,繼續(xù)搞缺席。
它甚至可以洞察那些隱藏會展其間的不甘、冒險、危機感,正是這些因素驅(qū)動了一批偉大公司的誕生。
1990年,原海信董事長周厚健第一次參加CES,親眼看到了國內(nèi)外技術(shù)“讓人心痛”的差距。在1992年出任青島電視機廠(注:海信前身)廠長之后,他堅定推行技術(shù)立企的戰(zhàn)略,在研發(fā)隊伍中破除“大鍋飯”,實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的“特區(qū)”制度,大幅提高研發(fā)工資。
此后30年,無論是做電視芯片、上液晶模組,不吝技術(shù)投入在海信內(nèi)部形成一種“慣性”。為此,他們不惜減少在其他方面的投入。
2002年專程參觀CES的任正非,回國后在華為內(nèi)網(wǎng)分享了他所受到的沖擊:“參觀這次國際展覽,我們僅有一天,拼命地在廳里跑,才勉強參觀完一個廳。之后才知有七個廳,至少需要七天。對國際電腦的發(fā)展,大開眼界。找到我國電腦工業(yè)將日落西山的感覺,找到我們不拼命發(fā)展技術(shù)、最終會丟失全部市場的感覺?!碑敃r的華為,剛剛開啟國際化征程。
企業(yè)家從CES上感受到的危機感,最終內(nèi)化為企業(yè)堅定擁抱技術(shù)創(chuàng)新的助推力。
其實2001年首次參加CES時,海信甚至沒有資格進到展會主場館(簡稱LVCC),只能在兩三公里外的分會場——某酒店內(nèi)支起展位。
承受冷清幾乎是不知名企業(yè)出海早期的必經(jīng)之路。即便現(xiàn)在,LVCC附近的威尼斯人酒店、阿麗雅酒店、金沙會展區(qū)仍是許多中小型參展企業(yè)進入CES的第一站。
直到兩年后,海信才走進CES的主場館。
2010年的聯(lián)想CEO楊元慶,在CES上同樣一番雄心壯志。聯(lián)想發(fā)布了智能手機樂Phone,楊元慶告訴記者:“聯(lián)想不甘心被稱為中國版iPhone,我們的創(chuàng)新和設(shè)計絕不遜色于競爭對手,將在中國市場上盡全力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)?!?/span>
彼時,3G網(wǎng)絡(luò)和iPhone的流行正在掀起智能手機的革命,聯(lián)想被認為是國內(nèi)最有機會挑戰(zhàn)蘋果的手機廠商。5個月后,蘋果在舊金山發(fā)布劃時代的iPhone4;樂Phone則因為定價偏高等原因,出貨量不及預期(注:一年50萬部),淪為棄子。
雖然手機業(yè)務(wù)反復折騰,但聯(lián)想在老本行——電腦行業(yè)的領(lǐng)導地位日益加固,每年都會有新的電腦產(chǎn)品在CES上發(fā)布。
這些年,憑借完整的技術(shù)體系和在產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位,華為、中興、海信、聯(lián)想已經(jīng)成為CES主場館展示中國企業(yè)硬實力的代表。這樣一場展示,僅展位費,折合人民幣平均約為400萬元。
但是沒人想錯過這樣的機會。周厚健在內(nèi)部鼓勵,產(chǎn)品決策層特別是技術(shù)負責人,要經(jīng)常走出去參與世界性、具有代表性的展會交流學習,否則整日沉浸在日常工作中,會迷失發(fā)展方向。
中國企業(yè)的進階,也被美國媒體看到眼里。
去過LVCC的參觀者都知道,三星、LG兩家長年以“超大杯”姿態(tài),霸占顯示展區(qū)最醒目位置。除了品牌影響力因素,CES會按會員年限及積分選展位,而LG從1967年第一屆CES時就已經(jīng)參展,在CES的“江湖地位”短期內(nèi)難以逾越。但在今年的國外媒體報道中,海信、TCL被認為是挑戰(zhàn)三星、LG的有力對手。
其中,美國頂級科技媒體CNET對海信UX給出了“CES2023最佳電視”的評價,認為海信正在與LG的OLED電視和三星引人注目的MicroLED等高端電視競爭;CNN Underscored則把海信UX加入了“CES 2023最佳名單”。
02
答卷
茨威格說過,所有最重要的歷史性時刻都需要有醞釀的時間。
在上述高光時刻到來之前,中國企業(yè)經(jīng)歷了10多年的醞釀,直到2010年努力“被看見”。在這一年的CES上,海信董事長周厚健登上CES主題演講臺,成為CES43年來第一位做主題講演的中國企業(yè)家。
他的演講題目是“從中國制造到中國創(chuàng)造——新型市場的技術(shù)和產(chǎn)品”。這一年,中國成為世界上最大的制造業(yè)國家,中國消費電子制造商在全球電子行業(yè)中的地位開始躍升。
在2010年的CES展會上,共有305家中國企業(yè)參展。到2016年,參展企業(yè)超過1000家,幾乎占到總參展商的三分之一。
美國媒體《連線》認為,中國已經(jīng)從山寨大國發(fā)展為“創(chuàng)新中心”。拉斯維加的出租車司機則發(fā)現(xiàn),街上每四名行人中,有一個就是中國面孔。
洞察到這一趨勢以及商機的主辦方隨即宣布,2016年5月開始增設(shè)亞洲消費電子展,舉辦地為中國上海。
當然這場科技盛會的主場還是拉斯維加斯。每一個越洋參展的中國企業(yè),都試圖在這里用領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)打開局面:大疆的先進無人機展品前面排起了長隊,很多觀眾都沒意識到這是一家中國公司。
在體驗過華為展區(qū)的產(chǎn)品后,CNN記者預言:“中國頂尖的智能手機制造商已準備好向大家證明,在高端市場里,他們可以與蘋果和三星并肩競爭?!?/span>
希望打造全球品牌形象的海信,則花高價買下了CES主樓外以及通往展館的輕軌列車車身巨幅廣告。這一營銷決策背后的底氣,來自清晰的產(chǎn)品規(guī)劃路徑,以及技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)支撐。
激光電視是海信顯示產(chǎn)業(yè)高端化的一個關(guān)鍵,另一個主打產(chǎn)品ULED電視,則幫助海信在成長為全球高端超畫質(zhì)電視品牌的一個代表。
沿著這兩條清晰路徑,2023年CES上,海信又發(fā)布新一代顯示技術(shù)ULED X平臺,以及基于該平臺的110英寸UX等高端大屏產(chǎn)品,首款8K激光電視也正式對外亮相。
但這條路并非一帆風順。海信美國公司員工Mia記得,2012年初,一臺體現(xiàn)海信激光電視雛形的DLP混合光源激光電視技術(shù)原型機在美國CES上展出,這是海信首次公開展示激光電視技術(shù)路線。等到一年之后,LG才正式展示了類似的產(chǎn)品。
在此之前,海信研發(fā)團隊已經(jīng)經(jīng)過了4年的反復實驗,才摸索出這一技術(shù)路線?!昂P挪皇钦f今年做一件事,做不成,就放棄。每一步投入,我們都會交出答卷?!盡ia說。
自2012年以來,CES一路見證了海信激光電視從單色到雙色到三色,從1080P到2K到4K再到8K的技術(shù)躍升,也見證了激光電視全球朋友圈的不斷擴容。如今在海外市場,普通的中國電視售價是300-500美元,而海信激光電視能賣到3000-5000美元。
在2023年CES上,徠卡與海信攜手打造的激光電視產(chǎn)品亮相。世界百年影像殿堂級品牌的入局,讓激光電視的未來更有看頭。
至于ULED,據(jù)《品玩》報道,目前在北美的LED電視圈口碑相當不錯,多款產(chǎn)品在當?shù)氐谌皆u測機構(gòu)的測試獲得比較積極的反響,也是受當?shù)厝藲g迎的高性價比品牌。數(shù)據(jù)顯示,2022年1-10月,ULED在海外主要市場的銷售額增長30%以上。
在2023年CES上,還有國外觀展者直接對工作人員說:“Hisense,I saw you at World Cup?!弊鳛槿蚧瘧?zhàn)略的一部分,海信贊助了剛剛在卡塔爾落下帷幕的2022年世界杯。
可以說,CES不僅見證了全球消費電子的發(fā)展史,也見證了中國電子信息產(chǎn)業(yè)的突飛猛進。
CES主辦方透露,2023年中國參展企業(yè)達到485家,遠高于2022年企業(yè)數(shù)量。新能源汽車的入局,家電頭部品牌的分化越來越顯著,來自中國的技術(shù)創(chuàng)新正在CES舞臺上發(fā)揮著越來越大的作用。
但創(chuàng)新的危機感始終未曾遠離。海信激光顯示公司總經(jīng)理劉顯榮和同事們討論:下一年CES,我們打算展什么?后年展什么?“這是我們天天在思考的問題,沒人給我們提供參考,我們必須做到引領(lǐng)?!?/span>
03
成為贏家
透過CES這個觀察窗口,企業(yè)沉浮、業(yè)務(wù)布局調(diào)整甚至一個企業(yè)的脾性盡顯其中。
昔日顯赫一時的家電巨頭,有的主動退場,將重心押注到打造行業(yè)解決方案;有的轉(zhuǎn)型上游顯示技術(shù)及光伏新能源;海信則從硬件延伸到軟件,從電視到覆蓋家電全品類,從單一品牌到多品牌,從B2C到B2C、B2B雙輪驅(qū)動的方向進行轉(zhuǎn)變。
細心人士可能會發(fā)現(xiàn),最近10年,海信展區(qū)從主場館的800多平方米,一路擴張到1300多平方米。
每項業(yè)務(wù)擴張自有其邏輯,比如做軟件是因為看到電視內(nèi)容的重要性。2012年,海信決定研發(fā)自己的操作系統(tǒng),“這件事的投入以數(shù)億計,但是我們毫不猶豫在做?!焙P哦麻L林瀾曾表示,只有擁有自己的海外平臺,才能“正正經(jīng)經(jīng)的跟三星、LG來競爭,才能在整個全球電視市場上成為一個真正有話語權(quán)的玩家?!?/span>
此后,海信電視海外運營平臺VIDAA問世,并在亞洲、北美、歐洲和非洲等市場投放。
與國內(nèi)電視品牌在出海時大多都采取合作的方式打造內(nèi)容平臺不同,海信是少有的在海外花大力氣建立自己的內(nèi)容平臺的中國電視品牌。同年,VIDAA率先通過NETFLIX NRPD強制性認證和NRTV推薦性認證,成為國內(nèi)第一家NETFLIX推薦性產(chǎn)品。
此后,基于海信自主研發(fā)的智能生活物聯(lián)網(wǎng)平臺ConnectLife,可為消費者打造一站式廚房解決方案的智慧廚房產(chǎn)品悉數(shù)登場,比如內(nèi)置智能攝像頭的智能蒸汽烤箱,可實現(xiàn)“實時烹飪”功能,并智能識別食物類型。
外界鮮少意識到的一點是,B2B產(chǎn)業(yè)出海正成為海信全球化的下一個突破口。2022年CES時,商用顯示、醫(yī)療顯示、智慧交通方案和寬帶多媒體等多個業(yè)務(wù)板塊集中出場,成為歷屆CES展中參展面積最大、產(chǎn)品最豐富、參展產(chǎn)品最多的一次。
如果不是CES上的高調(diào),很多人可能都沒有發(fā)現(xiàn),一個家電企業(yè)能在城市智能交通市場占有率連續(xù)多年國內(nèi)第一,產(chǎn)品和解決方案應用于全國169個城市。此后海信還拿下埃塞俄比亞的智能交通項目,被業(yè)內(nèi)人士評價為“中國智能交通技術(shù)標準開始系統(tǒng)性走向海外市場的重要開端”。
至于其它B端技術(shù)能力,如以海信CAS(計算機輔助手術(shù)系統(tǒng))為代表的精準醫(yī)療產(chǎn)業(yè),目前已服務(wù)全國百余家三級及以上醫(yī)院,服務(wù)2萬余例患者;海信彩色超聲產(chǎn)品HD60泰山系列填補山東省空白,在 30多家三級醫(yī)院開展臨床使用,累計診斷病例5萬多例。
今年,海信會議機、數(shù)字標牌等B2B產(chǎn)品則繼續(xù)展示海信在B2B領(lǐng)域的技術(shù)突破。
林瀾曾在CES主題演講中說,“能夠出現(xiàn)在CES上這對我們來說一直是一件令人興奮的事情。我們與行業(yè)競爭對手并肩作戰(zhàn)彼此競爭,這推動了我們所有人的進步。”
在不久前的世界杯全球客戶大會上,林瀾在主題為“To Be The Top Player”(成為頭號玩家)的演講中,提出了海信未來將以黑白電作為基石業(yè)務(wù),要以客戶為中心,進行全球化、高端化、智能化、場景化升級,將用3年的時間把海信全球品牌價格指數(shù)增長到100,成為知名的高價值品牌。
這其中,最重要的是不斷通過技術(shù)研發(fā)打造創(chuàng)新和智能的產(chǎn)品;同時,培育海信第二增長曲線,實現(xiàn)海信業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長。
從硬件到服務(wù),從B2C到B2B,CES見證海信全球化不斷進階,而技術(shù)引領(lǐng)是它始終不變的追求。