如果用一句話來(lái)形容當(dāng)下時(shí)點(diǎn)的智能清潔賽道,那就是看似共同走向繁榮的此刻,新一輪競(jìng)爭(zhēng)格局卡位戰(zhàn)正在拉開(kāi)序幕。
2022年的秋天,國(guó)內(nèi)兩大巨頭科沃斯和石頭科技,市值僅為一年前最高點(diǎn)的四分之一,而國(guó)外iRobot以總價(jià)17億美元賣(mài)身亞馬遜,出現(xiàn)硬著陸。資本市場(chǎng)價(jià)格的回落,一方面是科技祛魅后的正常收縮,另一方面也反映了這個(gè)市場(chǎng)正在逐漸擁擠。
目前國(guó)內(nèi)除科沃斯、石頭科技等率先布局的企業(yè)外,還有美的、海爾、小米等跨界而來(lái)的行業(yè)大佬,追覓科技、云鯨、以?xún)?nèi)等新崛起品牌也接踵而至。從吸塵器到掃地機(jī)器人再到洗地機(jī)等新興品類(lèi),智能清潔電器行業(yè)充分挖掘市場(chǎng)需求,不斷迭代技術(shù)和產(chǎn)品以滿足新興群體需求。
但飛速發(fā)展的背后并非沒(méi)有隱憂,產(chǎn)品同質(zhì)化、大打價(jià)格戰(zhàn)、行業(yè)內(nèi)卷都是智能清潔賽道面臨的難題。市場(chǎng)擴(kuò)容也意味著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)掃地機(jī)器人不再是獵奇體驗(yàn)下的“大玩具”,而是有了更充分的選擇權(quán)、對(duì)清潔力的要求也更挑剔。
相較于洗衣機(jī)的市場(chǎng)滲透率在達(dá)到5%之后,才獲得了爆發(fā)式的增長(zhǎng),目前掃地機(jī)器人市場(chǎng)的滲透率正在拐點(diǎn)上下。資深行業(yè)研究人員表示,“2022年年底,行業(yè)將迎來(lái)一次洗牌,分化更嚴(yán)重,留下的頭部公司占比會(huì)更均衡,低競(jìng)爭(zhēng)力的一定會(huì)被洗出去。”
智能清潔賽道不再歲月靜好,已經(jīng)走到了淘汰賽,大概率不再會(huì)有強(qiáng)有力的新人入局,而占據(jù)掃地機(jī)行業(yè)近八成份額的CR3(行業(yè)前三名份額集中度指標(biāo)):科沃斯、石頭科技、追覓科技,各家的市場(chǎng)份額也在有起有伏。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,從2021年開(kāi)始,科沃斯的市占率已出現(xiàn)下降態(tài)勢(shì),石頭科技和追覓科技的增長(zhǎng)幅度都遠(yuǎn)高于科沃斯。CR3也進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整,比如科沃斯調(diào)整了商用清潔機(jī)器人團(tuán)隊(duì),石頭科技開(kāi)始觸及造車(chē)業(yè)務(wù),追覓科技則正式成立了創(chuàng)新研究院,拓展廣義機(jī)器人領(lǐng)域。
“明亮公司”觀察發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的黑馬、新玩家追覓科技今年已經(jīng)站穩(wěn)住了行業(yè)前三的位置,在群雄林立的賽道實(shí)現(xiàn)了彎道超車(chē)。根據(jù)天貓生意參謀、京東商智、抖音蟬媽媽綜合數(shù)據(jù)來(lái)看,今年追覓科技洗地機(jī)線上渠道市占率6個(gè)月內(nèi)翻了近10倍,市占率排名第二,增速顯著。今年618更是全渠道銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)突破4億元,同比增長(zhǎng)900%,一舉成為增長(zhǎng)最快的清潔家電品牌。
在追覓科技看來(lái),以核心技術(shù)為根基,在較早實(shí)現(xiàn)盈利的同時(shí),進(jìn)行品類(lèi)拓寬布局,擁抱全渠道,積累了品牌壁壘。智能清潔家電的未來(lái)是大眾消費(fèi)品,其接下來(lái)將向“國(guó)民消費(fèi)品牌”的目標(biāo)推進(jìn)。
多品類(lèi)矩陣發(fā)展,邁入綜合競(jìng)爭(zhēng)新階段
家庭清潔從單一賽道競(jìng)爭(zhēng),儼然變成了綜合競(jìng)爭(zhēng):掃地機(jī)器人和洗地機(jī)雙品類(lèi)驅(qū)動(dòng),高端產(chǎn)品比重持續(xù)提升帶動(dòng)行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),頭部品牌邁入多品類(lèi)矩陣發(fā)展的新階段。
據(jù) GfK 數(shù)據(jù)顯示,今年上半年在整體家電市場(chǎng)低迷的大環(huán)境中,清潔機(jī)器人市場(chǎng)零售額仍保持著同比15%的增速。線上銷(xiāo)售額掃地機(jī)器人仍居首位,而洗地機(jī)作為新品類(lèi)反超手持推桿吸塵器,躍居智能清潔電器第二大品類(lèi),成為拉動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
洗地機(jī)產(chǎn)品最初是海外品牌必勝最先打造出來(lái),因?yàn)楫a(chǎn)品本身的特性更符合國(guó)人“掃拖結(jié)合”的清潔習(xí)慣,后續(xù)國(guó)內(nèi)品牌添可、追覓科技等也都紛紛推出洗地機(jī)產(chǎn)品,并在功能、技術(shù)上不斷革新,開(kāi)辟了新的發(fā)展空間。
相比于需要有更高技術(shù)門(mén)檻的掃地機(jī),洗地機(jī)本身的工業(yè)研發(fā)技術(shù)、制造供應(yīng)鏈的工藝更成熟,加之市場(chǎng)需求旺盛。因而最近兩年,洗地機(jī)領(lǐng)域出現(xiàn)了大量新品牌。增勢(shì)同樣延續(xù)到了今年的618。追覓科技今年洗地機(jī)品類(lèi)整體出貨量猛增,首發(fā)新品洗地機(jī)M12系列上市即售罄,Q2的整體數(shù)據(jù)也有3到4倍的增長(zhǎng),“大大超過(guò)了銷(xiāo)量預(yù)期”。
新品牌借由各自細(xì)分的功能站穩(wěn)腳跟,洗地機(jī)也走上了掃地機(jī)器人的發(fā)展軌跡,微創(chuàng)新成了部分品牌選擇的智能化方向,從單一的產(chǎn)品形態(tài)向多元化細(xì)分功能發(fā)展。市場(chǎng)技術(shù)也走向分化,在清潔能力主線上延申出抑菌、雙滾刷、水塵、無(wú)滾布等細(xì)分賽道。
以追覓科技在9月剛上市的無(wú)線蒸汽洗地機(jī) T12為例,是市面上首批搭載“高溫蒸汽”并同時(shí)做到“無(wú)線”的洗地機(jī)。旗艦型設(shè)備集吸、拖、洗、烘、消五位一體,用高溫融解頑漬、用蒸汽進(jìn)行除菌,突破了清潔半徑和靈活性,讓家庭清潔手段再次升級(jí)。
以此為代表的高端產(chǎn)品需求旺盛,拉動(dòng)智能清潔電器行業(yè)銷(xiāo)額規(guī)??焖偕蠞q。這兩年,智能清潔家電低價(jià)市場(chǎng)有所收縮,基數(shù)較大的低端產(chǎn)品加速淘汰,高端新機(jī)型快速起步。消費(fèi)者最直觀的就是今年線上線下的產(chǎn)品價(jià)格普漲,掃地機(jī)、洗地機(jī)等核心單品3500元以上的價(jià)格段市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)容,帶動(dòng)行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。
除了產(chǎn)品本身的升級(jí)外,先行者們還在拓展品類(lèi)矩陣,以鞏固行業(yè)頭部位置:科沃斯選擇進(jìn)入行業(yè)上游、進(jìn)入商用領(lǐng)域,石頭科技押注汽車(chē),添可布局智能家居,云鯨進(jìn)行了一次結(jié)構(gòu)調(diào)整,追覓科技則完善四大產(chǎn)品線、在廣義機(jī)器人等前沿領(lǐng)域展開(kāi)探索。
具體來(lái)看,科沃斯收購(gòu)了凱航電機(jī)10%的股權(quán),其下屬子公司擬投資建設(shè)年產(chǎn)2GWH聚合物鋰離子電池項(xiàng)目,并發(fā)布了首款智能割草機(jī)器人以及首個(gè)科沃斯機(jī)器人租賃平臺(tái)。石頭科技創(chuàng)始人兼CEO昌敬的造車(chē)項(xiàng)目洛軻汽車(chē),則挖來(lái)了威馬汽車(chē)的CTO閆楓,并連續(xù)獲得多輪融資。
追覓科技則形成了無(wú)線吸塵器、掃地機(jī)器人、洗地機(jī)、高速吹風(fēng)機(jī)四條產(chǎn)品線,這些品類(lèi)之間不僅能互相帶動(dòng)增長(zhǎng),也有助于提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。事實(shí)上,追覓科技沒(méi)有將自身限制在智能清潔家電品類(lèi),而是定位在一個(gè)廣義機(jī)器人公司。在去年 10 月,追覓科技發(fā)布了首款仿生四足機(jī)器狗Eame One,能實(shí)現(xiàn)爬坡、上樓梯、跨越障礙等高難度動(dòng)作,并精準(zhǔn)判斷多種地形,適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境。
隨著清潔賽道入局品牌增多,主要品牌產(chǎn)品矩陣逐步完善,體系化的激烈競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成。目前掃地機(jī)器人已是紅海競(jìng)爭(zhēng)區(qū),市場(chǎng)價(jià)格兩極分化,頭部牽引高端繼續(xù)上行,腰部進(jìn)入價(jià)格爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而洗地機(jī)無(wú)論是品牌格局還是市場(chǎng)價(jià)格,均有較大不確定性,發(fā)展的空間較多。
2022年,被唱衰的掃地機(jī)器人依舊堅(jiān)挺,它只是升高了品牌進(jìn)入市場(chǎng)的門(mén)檻,無(wú)情地淘汰了同質(zhì)化嚴(yán)重、沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),卻依然對(duì)堅(jiān)持差異化發(fā)展、有核心自研能力的品牌投出橄欖枝。一批品牌選擇退出,又有更多的中國(guó)品牌仍在朝向新目標(biāo)、新階段邁進(jìn)。
智能清潔電器的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是技術(shù)的較量
縱觀全球,清潔家電是一個(gè)明顯由技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)消費(fèi)爆發(fā)的市場(chǎng),首先要考慮的就是企業(yè)的技術(shù)底層優(yōu)勢(shì),歸根到底掃地機(jī)器人、洗地機(jī)都是高科技產(chǎn)品,所以底層的技術(shù)積累是企業(yè)重要護(hù)城河,始終是行業(yè)發(fā)展的基石。
在行業(yè)資深人士看來(lái),小家電發(fā)展的趨勢(shì)是傳感處理和執(zhí)行過(guò)程的機(jī)器人化,且技術(shù)進(jìn)步通??缧袠I(yè)出現(xiàn),比如吸塵器和掃地機(jī)興起的關(guān)鍵是高速馬達(dá)、鋰電池和VSLAM(視覺(jué)即時(shí)定位與地圖構(gòu)建)等技術(shù)的發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌內(nèi)卷并不是目的,真正要做的是為用戶(hù)提供解決問(wèn)題的產(chǎn)品。而智能清潔家電瞄準(zhǔn)的城市中產(chǎn)人群,對(duì)于品牌、技術(shù)、服務(wù)、功能迭代等要求很高,市場(chǎng)需求反饋到生產(chǎn)端,倒逼這些企業(yè)需要不斷研發(fā)新技術(shù),開(kāi)拓新功能。
清潔家電看似簡(jiǎn)單的集成一體設(shè)計(jì),可以解決多重清潔難題,其背后需要做出的創(chuàng)新和需要解決的技術(shù)卻并非易事,品牌需要投入數(shù)倍的成本和精力。對(duì)很多創(chuàng)業(yè)公司而言,花一兩年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間去研究一個(gè)項(xiàng)目并建立技術(shù)壁壘,是一個(gè)具有極高風(fēng)險(xiǎn)的嘗試。
眼下國(guó)內(nèi)智能清潔電器超過(guò)百家品牌,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,但全國(guó)的代工廠有限,對(duì)于機(jī)器本身的壽命和風(fēng)險(xiǎn)都是極大的考驗(yàn)。真正具有自主研產(chǎn)能力的品牌不超過(guò)10家,只有頭部玩家能同時(shí)開(kāi)發(fā)軟硬件,具有雄厚的研發(fā)實(shí)力。
掃地機(jī)器人先后用上了LDS激光雷達(dá)、3D結(jié)構(gòu)光、dToF、AI算法等技術(shù),僅2020年全球掃地機(jī)器人行業(yè)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量就高達(dá)4906項(xiàng),中國(guó)的專(zhuān)利申請(qǐng)量占比更是超過(guò)95%。
而洗地機(jī)最難的部分是電機(jī)和水結(jié)合,不僅要具備強(qiáng)勁的電機(jī),而且要在結(jié)構(gòu)上保證水和電機(jī)共存且不相遇。此外,洗地機(jī)對(duì)軟件的需求很高,譬如,臟污感應(yīng)識(shí)別到泡面要加大吸力,識(shí)別到毛發(fā)則要降低吸力。
追覓科技就以高速馬達(dá)為核心技術(shù)支撐,結(jié)合算法,率先推出落地產(chǎn)品投入市場(chǎng),并迅速實(shí)現(xiàn)盈利,有一定的現(xiàn)金流去支撐做進(jìn)一步的研發(fā)。目前,追覓科技員工中的技術(shù)人員人數(shù)占比超過(guò) 70%,每年研發(fā)投入占比達(dá)12%,構(gòu)建出自己的專(zhuān)利矩陣,引領(lǐng)清潔電器行業(yè)創(chuàng)新。
按照追覓科技創(chuàng)始人兼CEO俞浩的設(shè)想,追覓科技所儲(chǔ)存的技術(shù)是為未來(lái)的“廣義機(jī)器人”做準(zhǔn)備。作為“心臟”的馬達(dá)和作為“大腦”的算法,從吸塵器到掃地機(jī)再到四足機(jī)器人,追覓科技還會(huì)有無(wú)限組合的可能。
就像10年前傳統(tǒng)功能手機(jī)向智能手機(jī)轉(zhuǎn)變,清潔家電當(dāng)下也在經(jīng)歷這樣的轉(zhuǎn)折,從最早的極客圈拓展至更廣闊的消費(fèi)圈,成為新家電,同時(shí)也褪去了“機(jī)器人”的標(biāo)簽,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N尋常的、可替代人力的家用電器。
這是科技祛魅必然要經(jīng)歷的過(guò)程。但凡家電,都存在周期性調(diào)節(jié)。過(guò)去幾年,家用掃地機(jī)經(jīng)歷了技術(shù)周期、產(chǎn)品周期,完成了一次“技術(shù)到產(chǎn)品再到消費(fèi)”的完整發(fā)展周期。
從長(zhǎng)期來(lái)看,行業(yè)會(huì)伴隨著技術(shù)成熟、成本下探以及消費(fèi)升級(jí)而進(jìn)一步擴(kuò)張。技術(shù)迭代越來(lái)越常態(tài)化,并成為產(chǎn)品高端化、智能化的主要驅(qū)動(dòng)力,而技術(shù)演進(jìn)也使得產(chǎn)品功能體驗(yàn)升級(jí),消費(fèi)者愿意為體驗(yàn)升級(jí)買(mǎi)單。對(duì)于長(zhǎng)期品牌來(lái)說(shuō),可量化的長(zhǎng)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力始終是研發(fā)投入與產(chǎn)品力提升。比拼流量、客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率,只能停留在短期生意。
中國(guó)清潔家電走向世界,尋求更廣闊增長(zhǎng)空間
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)面臨不確定性的當(dāng)下,去海外尋求增長(zhǎng)空間成為科沃斯、追覓科技等智能清潔電器頭部玩家的共同動(dòng)作。目前,多家品牌的出海收入增長(zhǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出規(guī)?;?yīng),如何用跨境電商的方式切入出海競(jìng)爭(zhēng),具備極高的行業(yè)參考價(jià)值。
值得注意的是,整個(gè)中國(guó)家電品牌的出海和過(guò)去有所不同,開(kāi)始注重品牌塑造,正在從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)質(zhì)造”,從“性?xún)r(jià)比”走向“品質(zhì)”??梢哉f(shuō),出海下半場(chǎng)的征程已經(jīng)開(kāi)啟,邁入了新周期的一個(gè)新拐點(diǎn)。
在這一背景下,追覓科技等國(guó)貨品牌依靠產(chǎn)品助力品牌出海,持續(xù)加快全球化的布局。同時(shí),得益于更敏銳的嗅覺(jué)和領(lǐng)先的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),不斷擠占iRobot的市場(chǎng)份額,提升國(guó)貨品牌在海外電商的滲透率。
盡管iRobot因具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)仍在全球市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位,但國(guó)貨品牌得益于國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì),生態(tài)化和本地化的運(yùn)營(yíng)策略,以及在家居領(lǐng)域的行業(yè)積淀,與其的差距不斷縮小,甚至在馬達(dá)轉(zhuǎn)速以及迭代速度也能超過(guò)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
據(jù)中國(guó)海關(guān)總署數(shù)據(jù),2021年中國(guó)吸塵器 (含掃地機(jī)器人) 出口量為 1.6 億臺(tái),同比增長(zhǎng)10%;出口額為431.6億元人民幣,同比增長(zhǎng)8.7%。亞馬遜的清潔類(lèi)機(jī)器人銷(xiāo)售榜單前十名過(guò)半為國(guó)內(nèi)品牌,科沃斯、石頭科技和追覓科技常年上榜。
科沃斯選擇一開(kāi)始就將產(chǎn)品推廣至發(fā)達(dá)地區(qū),打入美、日、德等成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家,在競(jìng)爭(zhēng)激烈、人均消費(fèi)高的市場(chǎng)取得成績(jī)。石頭科技在主要海外市場(chǎng)設(shè)立了當(dāng)?shù)剞k事處,以提供更好的售后服務(wù),日本市場(chǎng)則與當(dāng)?shù)佚堫^的電器經(jīng)銷(xiāo)商山田電機(jī)合作。
而追覓科技憑借多款爆品硬核出海,2020年年底跑通了海外市場(chǎng),銷(xiāo)售端價(jià)格在發(fā)達(dá)國(guó)家和國(guó)際巨頭品牌相差不大。今年的海外業(yè)績(jī)依舊可觀,俄羅斯、墨西哥、越南等地區(qū)的相關(guān)品類(lèi)均排名前三。
追覓科技表示,目前已經(jīng)進(jìn)入出海2.0階段,正在拆解更多重點(diǎn)區(qū)域做布局。后疫情時(shí)代,出海品牌需要和消費(fèi)者之間加強(qiáng)連接,在連接的過(guò)程中,追覓科技主要在以下三個(gè)層面進(jìn)行布局和洞察:
首先是在戰(zhàn)略層面,明確市場(chǎng)分級(jí),以點(diǎn)帶面。明確每個(gè)區(qū)域的戰(zhàn)略級(jí)別,做重點(diǎn)產(chǎn)品推進(jìn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的演進(jìn)。追覓科技選取德國(guó)作為主要市場(chǎng),逐漸滲透到整個(gè)西歐區(qū)域。其次是在組織層面成立MI團(tuán)隊(duì)和本地化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。MI團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)前端市場(chǎng)的用戶(hù)洞察、市場(chǎng)信息的搜集,后端的本地化區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)操盤(pán)不同區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)物料。最后是在戰(zhàn)術(shù)層面,定量和定性結(jié)合分析,并強(qiáng)化社交媒體的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
追覓科技不僅在國(guó)內(nèi)重視抖音的營(yíng)銷(xiāo)打法,也在海外主推直播間的種草,包括亞馬遜、速賣(mài)通直播以及TikTok直播。其中,追覓科技深入布局了TikTok營(yíng)銷(xiāo),做直播間的搭建、合作KOL,嘗試與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)容,基于生態(tài)內(nèi)容進(jìn)行流量的打板,還會(huì)做場(chǎng)景化的種草,向用戶(hù)更加直觀地證明新品的性能。
剛過(guò)去的第61屆國(guó)際電子消費(fèi)品及家電展覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“IFA”),追覓科技第一次以中國(guó)品牌的身份亮相,展示海外旗艦款掃地機(jī)、洗地機(jī)、吸塵器及四足機(jī)器人、電機(jī)等多品類(lèi)產(chǎn)品與技術(shù)。在本屆IFA中,追覓科技還特別發(fā)布海外重磅新品全自動(dòng)的掃拖一體機(jī)器人——DreameBot L10s Ultra,給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來(lái)極大的驚喜。
很多品牌認(rèn)為出海的本質(zhì)是產(chǎn)品出海、供應(yīng)鏈出海,但是一旦發(fā)現(xiàn)海外同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)很?chē)?yán)重的話,就要避免把產(chǎn)品作為供給側(cè)去競(jìng)爭(zhēng),而是應(yīng)該通過(guò)差異化的營(yíng)銷(xiāo)打法破圈。追覓科技是將相似文化背景的區(qū)域做出區(qū)分,分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這樣一來(lái)才能讓消費(fèi)者真正接受產(chǎn)品和品牌,進(jìn)而做長(zhǎng)線的關(guān)系維護(hù)。
可以明確的是,沸騰而起的中國(guó)智能家電市場(chǎng),的確給予了這些玩家出海尋寶的信心,也將更具創(chuàng)新面貌的中國(guó)制造形態(tài)遷移到海外。對(duì)自有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的追覓科技們來(lái)說(shuō),流量渠道的起伏和更換不應(yīng)影響品牌定位,鏈接目標(biāo)人群和打造品牌資產(chǎn)才是通往全球化的路徑。