伴隨洗護圈不斷產(chǎn)生新賽道,洗鞋機這類新細分品類逐漸成為新消費選擇。有人預計這是一個藍海市場,但關(guān)于洗地機的質(zhì)疑聲也不少,關(guān)于洗鞋機是智商稅還是懶人神器的討論聲不斷,入局玩家或多或少地面臨質(zhì)疑。
懶人經(jīng)濟正撐起眾多賽道,洗鞋機賽道就是其中之一。2008年,洗鞋機出現(xiàn)在市場上,最初是在大學、公寓等場所推廣,往往以投幣式洗鞋機的形式出現(xiàn)。
洗鞋機規(guī)模穩(wěn)定提升,并主要以中低端產(chǎn)品為主。根據(jù)奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測數(shù)據(jù),2022年1-8月洗鞋機規(guī)模已經(jīng)突破了30萬臺,其中,300-500元的產(chǎn)品占到了49.5%的市場份額。
市場上大多數(shù)洗鞋機體積較小,清洗原理與小型波輪洗衣機相似,清洗動力同樣來自電機。與波輪洗衣機不同的是,洗鞋機在內(nèi)則和波輪軸都加有毛刷,起到清洗鞋子的效果,能夠同時清洗的數(shù)量在一雙到六雙鞋不等,部分產(chǎn)品除了清洗功能,還增添烘干、甩干、抑菌等功能。
此外,市面上還有噴淋式洗鞋機,采用的水流立體噴淋科技可以利用高壓水流立體噴淋洗鞋,使水流滲透纖維內(nèi)部,有效去除更深層次的污垢,并降低對鞋子的磨損。譬如海爾推出了高端無刷式洗鞋機,能夠降低鞋面損傷,去污防開膠,并打出了“椰子別去外面洗了”的口號。
目前,包括奧克斯、海爾、鳳凰牌、志高、美的、小天鵝、松下、巧手、小黃鴨、奧德萊、長虹、揚子等品牌已進已涌入洗鞋機賽道,大致可以分為以下三類。
第一類是以海爾、美的為代表的龍頭企業(yè),在洗鞋機的布局上更為積極,產(chǎn)品也已進行了2-3代的產(chǎn)品迭代。在電商平臺中,美的產(chǎn)品的價格在299元-1299元,海爾瞄準中高端市場,多款產(chǎn)品定價超千元,更是推出了單價5千元左右的高端無刷式洗鞋機產(chǎn)品,將目光投向好鞋收藏者。
第二類是以奧克斯、小鴨、志高為代表的家電品牌,這類品牌的特點是產(chǎn)品多以半自動與全自動的波輪為主,且機型多以小容量產(chǎn)品,主打平價產(chǎn)品。
第三類是以奧德萊為代表的垂直品牌,奧德萊作為洗鞋機領(lǐng)域相對垂直的品牌,在產(chǎn)品上率先推出滾筒式的洗鞋機產(chǎn)品,并在各價位段均有布局。
洗鞋機對于批量洗鞋來說有優(yōu)勢,也較為省時省力,但對于一些不適宜水洗和大力洗刷的鞋,則不太顯得有些“雞肋”。不難發(fā)現(xiàn),布料運動鞋適合用洗鞋機刷洗,但皮鞋、羊毛靴等鞋類不適合用洗鞋機了。對于高跟鞋、皮靴比較多,而運動鞋較少的人群,買一臺洗鞋機既占地方,使用頻率又相當有限。
使用者給出的建議是:如果鞋子比較貴,不建議用洗鞋機,但如果是那種怎么折騰都不心疼的鞋子,還挺方便的。一般自己洗鞋的時候都是用刷子去刷鞋,哪些地方容易臟且質(zhì)地好洗的時候可以力氣大點,哪些地方只能輕刷,哪些地方要用手翻出來再刷,這些手洗的時候都是可以很靈活調(diào)整的,但是洗鞋機可不管這些。
除了產(chǎn)品自身存在的缺陷,電動鞋、擦鞋機等產(chǎn)品也帶來了不小的挑戰(zhàn),這類的產(chǎn)品相較洗鞋機的價格較低,占地面積也較小,在單雙鞋清洗方面具有優(yōu)勢。為應(yīng)對競爭,洗鞋機企業(yè)仍需在防磨損、抗菌等方面下功夫。
洗鞋機行業(yè)暫無龍頭企業(yè),市場尚未形成穩(wěn)固的格局。由于洗鞋機的制造門檻較低,市場魚龍混雜,部分產(chǎn)品功能較少,清潔效果有待提升,消費者評價褒貶不一,對于洗鞋機是懶人神器還是智商稅的討論也一直存在。
部分消費將洗鞋機視為“解放雙手”的利器,在電商平臺中,有消費者留言:能洗出這個效果已經(jīng)很可以了,光面的部分清洗的比較干凈,網(wǎng)面的很難洗干凈,要指望和人刷的一樣干凈不太現(xiàn)實,這個程度已經(jīng)滿足我的預期了,可以實現(xiàn)解放雙手。
在產(chǎn)品體驗上,洗鞋機仍然有不少改進的空間。有消費者表示,“本著可以偷懶的動機買了洗鞋機,大概洗了四五次,鞋的外部洗干凈了,但是鞋子內(nèi)部洗不到,還要手動刷里面,既然我手動刷鞋了,為什么要買個洗鞋機?”
一位入手洗鞋機很久的消費者表示,自家的洗鞋機之所以一直在積灰,是因為放入的鞋子總是卡在機器中。“清潔效果不好,洗的不干凈,噪音大。商家標注是洗兩雙鞋,但配套洗鞋的配件只有一雙,洗兩雙鞋并不好用?!?/span>
電商平臺上不乏“不如手洗的干凈”、“洗兩雙鞋就卡住了”“內(nèi)部無法清洗”“噪音太大”“售后服務(wù)不滿意”等評價,反映了洗鞋機的清潔力度、深度等能力都有待提升。此外,市面上大多數(shù)品牌的質(zhì)保期并不長,出現(xiàn)問題后,產(chǎn)生的收費和服務(wù)問題頗多,牽扯出的糾紛屢見不鮮。
洗鞋機是家電行業(yè)的新秀,行業(yè)發(fā)展還在初級階段,隨著主流品牌不斷涌入,行業(yè)標準也呼之欲出。我國相關(guān)部門已經(jīng)在起草《家用和類似用途電動洗鞋機烘鞋機》行業(yè)標準,在行業(yè)專家等人員的指導下對標準草案的洗凈、烘干、磨損、除菌、除異味等內(nèi)容進行討論,就標準內(nèi)容及總體框架已形成了基本共識和統(tǒng)一的意見。
“人類之所以發(fā)展科技,是基于‘偷懶’的需求?!?/span>
伴隨“懶人經(jīng)濟”的興起,不少消費者選擇了“精致懶”的生活方式。所謂“精致懶”,并不是單純的偷懶,而是追求更高效地完成任務(wù),以便有更多時間和精力去享受生活。
這種“精致懶”的態(tài)度獲得不少年輕人的認可,根據(jù)知萌咨詢發(fā)布的《2022中國消費趨勢報告》顯示,有近三分之一的人認為“懶人經(jīng)濟”是人類進步和社會發(fā)展的標志,還有27.4%的人認為“懶人經(jīng)濟”是現(xiàn)代人對時間更好地利用與分配的體現(xiàn)。
“我真是太懶了,我的生活離不開一些自動的東西,全自動洗衣機,洗鞋機,洗內(nèi)衣機,洗碗機,掃拖一體的掃地機等等,通通安排!”“精致懶”的風潮已帶火一大批家用電器,如洗碗機、空氣炸鍋、電蒸箱等,熱門產(chǎn)品大多是契合個性化、細分化的消費需求,方便、智能成為標配。
在懶人經(jīng)濟背后,本質(zhì)上是當下消費觀念與方式的升級,以清潔電器為代表的能夠便利人們生活的高科技智能產(chǎn)品受到青睞,而洗鞋機在一定程度上能滿足清潔和省時的需求,因而銷售額的增長速度也較快。
細分的小家電市場同樣有巨大的發(fā)展?jié)摿?。部分產(chǎn)品價格在消費者承受范圍內(nèi),功能用途顯著能直接提升生活品質(zhì),適用場景也比較廣泛,除了家中,戶外露營等場景中也能運用。
除了基于硬技術(shù)的升級這一條路,家電產(chǎn)品還能面向用戶需求的功能和應(yīng)用差異化升級,譬如空調(diào)有面向老人、小孩、孕婦等人群,面向廚房、客廳、臥室,等場所。洗衣機等家用電器也存在類似的用戶和場景維度的產(chǎn)品細分。
在這樣的趨勢下,洗鞋機市場的機會在哪里?有業(yè)內(nèi)人士認為,洗鞋機可以借鑒小家電的玩法,設(shè)計外形美觀的個性化產(chǎn)品,激發(fā)年輕消費者的購買欲和分享欲,并推出聯(lián)名款,幫助品牌收獲口碑。此外,在營銷方面,借助抖音等平臺,讓品牌營銷傳播需要更具針對性。
奧維云網(wǎng)指出,就低端市場而言,加強產(chǎn)品的品控與售前、售后服務(wù),積累產(chǎn)品口碑、提升用戶基礎(chǔ)將是未來發(fā)展的重點,就中端而言,洗鞋機能夠避免傳統(tǒng)洗鞋店交叉感染的風險,強化除菌概念,打造洗鞋機與傳統(tǒng)洗鞋店的區(qū)隔或許是發(fā)展的思路之一,就高端市場而言,強化高端鞋類的無損清潔、護理等理念,并嘗試與奢侈鞋品、定制或限定鞋品的合力營銷將成為企業(yè)發(fā)展的思路之一。
洗鞋機作為新生品類,雖然很難像大家電品類一樣成為主流產(chǎn)品,但是在細分市場有發(fā)展空間。但細分市場上存在諸多挑戰(zhàn),不管是老品牌煥新升級,還是新品牌進入,品牌方都需要具備核心技術(shù)壁壘,以研發(fā)為驅(qū)動引擎,打造高質(zhì)量產(chǎn)品,謹慎有序地擴張,市場才會給予更多耐心與寬容。