7月末的一天,60歲的俞敏洪和58歲的張朝陽(yáng)聊了6個(gè)小時(shí)。這場(chǎng)聊天全程直播,4000萬(wàn)人圍觀。
兩人身上有許多共同點(diǎn),年紀(jì)相仿,名校畢業(yè)后不久繼而創(chuàng)業(yè),都是各自領(lǐng)域開(kāi)疆拓土式的代表人物。北京大學(xué)西語(yǔ)系畢業(yè)的俞敏洪,機(jī)緣巧合之下創(chuàng)立新東方(EDU.NYSE;09901.HK),帶領(lǐng)它成為中國(guó)教培行業(yè)的“黃埔軍校”;張朝陽(yáng)是物理天才,清華大學(xué)物理系畢業(yè)后赴麻省理工攻讀博士,拿著硅谷風(fēng)投資金回國(guó)創(chuàng)建搜狐(SOHU.NASDAQ),是將互聯(lián)網(wǎng)帶進(jìn)中國(guó)的人。
當(dāng)下,兩人境遇又有著一些相似之處。新東方正遭遇創(chuàng)立以來(lái)的最大生存壓力,一度隱退的俞敏洪不得不出山扛起大旗?;ヂ?lián)網(wǎng)不斷演進(jìn),搜狐在與大廠的競(jìng)爭(zhēng)中掉隊(duì)許久,張朝陽(yáng)心有不忿。
新東方和搜狐都面臨轉(zhuǎn)型的巨大壓力,它們也都不約而同的將目光聚焦在直播。新東方旗下東方甄選火爆出圈,意外趟出了一條轉(zhuǎn)型新路徑。張朝陽(yáng)重拾專業(yè)課程,直播講起物理課,徒手推導(dǎo)質(zhì)能方程式E=mc2。
“我跟Charles(張朝陽(yáng))有個(gè)共同特點(diǎn),我們的公司都遇到過(guò)巨大困難,也都不算業(yè)界最好的公司?!庇崦艉樵谥辈ブ兄毖裕暗覀儍?nèi)心都保持相對(duì)純的狀態(tài),他保持了理科生的純,我保持了文科生的純。這兩種純的成分是不一樣的,比如我看見(jiàn)夕陽(yáng)會(huì)激動(dòng),Charles看到夕陽(yáng)會(huì)分析太陽(yáng)是如何構(gòu)成的?!?/span>
就這樣,這兩個(gè)老男人,通過(guò)直播走到一起。一名英語(yǔ)老師和一名物理學(xué)博士,在北京郊區(qū)一塊露營(yíng),試圖從對(duì)方身上尋找到某種精神特質(zhì),找到自愈良藥。他們一起散步、下河淌水,還體驗(yàn)了時(shí)下流行的飛盤(pán)和露營(yíng),張朝陽(yáng)煮了一鍋紅薯粥,俞敏洪則煎了牛排。
01
張朝陽(yáng)的物理課,“價(jià)值觀重整”
直播一開(kāi)始,俞敏洪格外放松,張朝陽(yáng)狀態(tài)略顯緊繃。整場(chǎng)直播偶有冷場(chǎng),總體氣氛融洽。
搜狐還在直播中引入了不少帶貨廣告。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),搜狐累計(jì)引入了汽車、酒水類、戶外裝備、銀行卡、電腦、咖啡機(jī)等七個(gè)領(lǐng)域的品牌廣告。俞敏洪則表示,自己是來(lái)吃飯聊天的,廣告與他無(wú)關(guān)。
與俞敏洪的新東方相比,張朝陽(yáng)的搜狐似乎更加焦慮。
近些年,搜狐系產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、影響力漸有下滑趨勢(shì)。在與短視頻對(duì)用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,專注長(zhǎng)視頻的搜狐視頻相形見(jiàn)絀。2020年,張朝陽(yáng)曾在接受媒體采訪時(shí)表示,搜狐產(chǎn)品爆發(fā)有兩個(gè)關(guān)鍵詞:一個(gè)是社交,另一個(gè)就是直播。
歷經(jīng)帶貨直播、綜藝直播之后,知識(shí)直播成為搜狐視頻重點(diǎn)發(fā)力方向,實(shí)際效果卻并不盡如人意。最大的驚喜反而是張朝陽(yáng)親自上陣的“物理課”。2021年11月開(kāi)始,張朝陽(yáng)每周定期在搜狐視頻旗下平臺(tái)直播講授物理課程,如今已更新超過(guò)70期。
對(duì)張朝陽(yáng)來(lái)說(shuō),直播教物理治好了他的“精神內(nèi)耗”。張朝陽(yáng)自述,此前曾因“人生經(jīng)歷太密集、太燒腦”而一度陷入消沉。直到2016年,這一情況才有好轉(zhuǎn)。講授物理課對(duì)張朝陽(yáng)來(lái)說(shuō),是對(duì)自己“價(jià)值觀重整”。張朝陽(yáng)認(rèn)為,研究物理是他的人生角色,“這輩子如果沒(méi)有搞明白,我覺(jué)得是對(duì)我的角色沒(méi)有盡到責(zé)任?!?/span>
現(xiàn)如今,與頭部直播平臺(tái)相比,搜狐直播的體量還太小,主打的知識(shí)直播也沒(méi)有掀起太多浪花。搜狐還要找到更多杠桿發(fā)力點(diǎn)。
02
俞敏洪的東方甄選,“虧五年也沒(méi)關(guān)系”
與一度消沉避世的張朝陽(yáng)相比,俞敏洪出現(xiàn)在公開(kāi)場(chǎng)合,始終激情昂揚(yáng),甚至有些“過(guò)于雞血”。新東方以“在絕望中尋找希望”為校訓(xùn),俞敏洪數(shù)次帶領(lǐng)新東方浴火重生。
2021年12月28日,新東方正式試水農(nóng)業(yè)直播平臺(tái)東方甄選,反響不溫不火,開(kāi)局難言順?biāo)?。?jiān)持半年后,東方甄選一夜爆火。
今年8月3日舉行的2022亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇上,俞敏洪表示,東方甄選的主播們此前做老師時(shí),年收入最高時(shí)超百萬(wàn),現(xiàn)在做主播最多年入二三十萬(wàn),但依然愿意一起奮斗,團(tuán)隊(duì)精神非常重要。新東方能做出成績(jī)的原因是團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)散,魂沒(méi)散,有人在,就好辦。
“不著急慢慢做,允許虧損五年,每年虧損一個(gè)億沒(méi)有問(wèn)題?!庇崦艉檎f(shuō),“我對(duì)新東方從來(lái)沒(méi)要求過(guò)年收入、年利潤(rùn)多少,東方甄選也沒(méi)有GMV要求。但賣的產(chǎn)品得是實(shí)實(shí)在在的好產(chǎn)品,為老百姓提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),至于以后GMV到底什么時(shí)候能起來(lái),I don’t care?!?/span>
接受媒體采訪時(shí),俞敏洪曾說(shuō),自己最大的缺點(diǎn)是“優(yōu)柔寡斷、情感過(guò)分豐富”。他自認(rèn)“數(shù)理邏輯思維能力不夠,文科思維用得太多。”
文科生治下的新東方,富有人文情懷,但有時(shí)也缺乏理性判斷。俞敏洪意識(shí)到這點(diǎn),他曾對(duì)新東方進(jìn)行大刀闊斧的改革,吸納新鮮血液,將新東方總裁會(huì)的人員改為“文科一半,理工科一半”。
時(shí)至今日,“重情懷、輕理性”在新東方內(nèi)部仍然牢牢扎根。
據(jù)媒體報(bào)道,與直播行業(yè)內(nèi)其他公司不同,東方甄選不以GMV考核主播,而是會(huì)結(jié)合在線時(shí)長(zhǎng)、觀看人數(shù)、彈幕反饋等綜合評(píng)價(jià)主播表現(xiàn)。在部分資深直播從業(yè)者看來(lái),“這充分證明了他們完全不懂直播”。
在增速趨于放緩、抖音流量扶持不再的背景下,即便是在東方甄選內(nèi)部,也彌漫著“怎樣再造一個(gè)東方甄選”的焦慮。
目前,東方甄選在主號(hào)之外已建立起了圖書(shū)、美妝個(gè)護(hù)、自營(yíng)三個(gè)垂直品類的矩陣直播號(hào)。但垂直號(hào)目前粉絲量與大號(hào)相比差距較大。
對(duì)新東方而言,直播渠道的建立,僅僅是新東方教育主業(yè)之外的有益補(bǔ)充。
2022年6月,俞敏洪在個(gè)人公眾號(hào)發(fā)文稱,新東方正在布局中小學(xué)生素質(zhì)素養(yǎng)教育、針對(duì)留學(xué)生、大學(xué)生的教育體系以及智慧教育,“東方甄選一熱鬧,大家以為新東方只做農(nóng)業(yè)了。其實(shí),新東方主要做的事情還是教育,教育是新東方的主要業(yè)務(wù)?!庇崦艉檎f(shuō)。