或許越來(lái)越多的人在發(fā)現(xiàn),文心一言在日常生活中使用的頻次越來(lái)越高。尤其是在一些非常簡(jiǎn)單的創(chuàng)作方面,即便最后的結(jié)果不合適,有些時(shí)候也能提供相關(guān)的很多素材。
就像李彥宏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的,它并不完美。
雖說(shuō)不完美,但是百度AI能力所帶來(lái)的改變其實(shí)已經(jīng)可以帶給許多人驚喜了,這一點(diǎn)從百度三季度的財(cái)報(bào)內(nèi)容上我們就可以推測(cè)端倪。
營(yíng)收344.47億元,歸屬于百度的凈利潤(rùn)(non-GAAP)達(dá)73億元,同比增長(zhǎng)23%,營(yíng)收、利潤(rùn)均超市場(chǎng)預(yù)期。近三個(gè)月內(nèi),文心一言向全社會(huì)開(kāi)放,百度發(fā)布文心大模型4.0版本,目前文心一言用戶(hù)數(shù)已達(dá)7000萬(wàn)。
綜合看來(lái),百度的這份財(cái)報(bào)確實(shí)一份不錯(cuò),最重要的是它能夠印證自身戰(zhàn)略發(fā)展放哪共享的一種確定性。然而與此同時(shí),我們也需要看清楚相關(guān)技術(shù)所存在的“不完美”,而這似乎也就意味著技術(shù)真正距離趨于完美還存在很明顯的不確定性。
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初露鋒芒的文心一言:知識(shí)入口與大模型應(yīng)用的相得益彰
毫無(wú)疑問(wèn),在百度基本盤(pán)也就是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)候,最引人關(guān)注的財(cái)報(bào)信息無(wú)疑還是文心一言的表現(xiàn)。用戶(hù)數(shù)已達(dá)7000萬(wàn)。就目前而言,文心一言的表現(xiàn)其實(shí)是比較出色的,這也不負(fù)這么多年百度對(duì)AI的發(fā)力。
過(guò)去在BAT最輝煌的時(shí)候,百度就一直以技術(shù)為標(biāo)簽,如今看來(lái)它再一次重塑了自己的技術(shù)標(biāo)簽。
從多個(gè)維度來(lái)看,百度在發(fā)力文心一言的應(yīng)用上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。為什么這樣說(shuō)?
答案是百度掌握著大模型融入人們生活的某些關(guān)鍵“入口”。
從生活的角度來(lái)看,百度對(duì)于社會(huì)最大的價(jià)值是什么?在筆者看來(lái)就是作為知識(shí)的入口價(jià)值。百度知道、百度百科、百度文庫(kù)、百度網(wǎng)盤(pán)、百度經(jīng)驗(yàn)等工具的存在,其實(shí)是方便人們?nèi)ニ阉骱蛢?chǔ)存信息的。這么多年,通過(guò)對(duì)信息的搜集、積累和分析,百度塑造出自己的最核心價(jià)值,建立起自己的知識(shí)服務(wù)生態(tài)。這么多年來(lái),有問(wèn)題“百度一下”的思維早已深入人心。
回到大模型上來(lái),自從人機(jī)大戰(zhàn)之后AI的熱度就一直居高不下,但是似乎一直沒(méi)能“飛入尋常百姓家”,可自從OpenAL發(fā)布chatGPT后,徹底的改變了人們的認(rèn)知,而“chatGPT”火出圈的導(dǎo)火線(xiàn)就是它可以幫學(xué)生做作業(yè)甚至寫(xiě)論文,這刷新了人們過(guò)去的看法,原來(lái)機(jī)器在某種程度上真的可以替代人類(lèi)。于是乎,大模型開(kāi)始火了。
可以說(shuō),大模型火熱的導(dǎo)火索就是發(fā)生在“知識(shí)”領(lǐng)域。
所謂的專(zhuān)業(yè)大模型,其實(shí)就是一個(gè)行業(yè)專(zhuān)門(mén)用本行業(yè)的知識(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練一個(gè)垂直模型,然后再服務(wù)于某一場(chǎng)景。就百度而言,文心一言就是可以幫助用戶(hù)解決“知識(shí)”場(chǎng)景方面的問(wèn)題,而這恰恰正是百度的優(yōu)勢(shì)所在。類(lèi)似的,其他發(fā)力大模型的企業(yè)也是如此,基于自身優(yōu)勢(shì)入口去解決問(wèn)題。各自的企業(yè)基因決定了它們發(fā)力大模型的姿態(tài),從這個(gè)維度來(lái)看,基因是它們選擇的圍墻但同時(shí)也是具備較高壁壘的優(yōu)勢(shì)資源,大模型的開(kāi)發(fā)在未來(lái)注定是對(duì)自身業(yè)務(wù)的一種賦能和升級(jí)。
就像百度,如今看來(lái)文心一言對(duì)其傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)品矩陣的賦能價(jià)值已經(jīng)得以彰顯。據(jù)公開(kāi)資料顯示,百度基于文心大模型和文心一言對(duì)旗下產(chǎn)品進(jìn)行全面重構(gòu),百度多款A(yù)I原生應(yīng)用數(shù)據(jù)指標(biāo)顯著增長(zhǎng),百度文庫(kù)的付費(fèi)率也大大提高。
只不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),文心一言所帶來(lái)的驚喜一定是有的。但對(duì)于用戶(hù)而言,其似乎仍然具備較為明顯的短板。文心一言在中文語(yǔ)義理解方面好像存在很大的局限,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些讓人捧腹大笑或者很來(lái)氣的答案,其目前對(duì)人們工作和生活所帶來(lái)的改變和方便似乎還差很遠(yuǎn)。
AI缺乏人類(lèi)思維復(fù)雜性的特征,在文心一言上體現(xiàn)的淋漓盡致。所以說(shuō),文心一言帶給我們的有驚喜,但這顯然還不夠,國(guó)內(nèi)大模型發(fā)展依舊任重道遠(yuǎn)。
2
接連掉隊(duì)之后,大模型會(huì)是百度的“巴別塔”嗎?
與國(guó)內(nèi)其他科技巨頭發(fā)力相比,大模型對(duì)于百度而言似乎有著更多別樣的意義。
往前數(shù)幾年,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)候,“百度掉隊(duì)”的呼聲非常高。相對(duì)于阿里和騰訊,百度似乎有些反應(yīng)慢,而后奮起直追似乎也難掩敗局。
“百度賬上大概還有500多億現(xiàn)金,我們先拿200億吧。”
考慮到最終百度布局O2O的結(jié)果,當(dāng)年李彥宏的這句話(huà)似乎有一點(diǎn)點(diǎn)諷刺。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)唯快不破,先發(fā)者優(yōu)勢(shì)會(huì)非常明顯,落了下乘的百度在無(wú)法對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成顛覆性創(chuàng)新的時(shí)候,恐怕很難摧毀對(duì)手因?yàn)闀r(shí)間差建立起來(lái)的“安全區(qū)壁壘”。再加上網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的加持,行業(yè)馬太效應(yīng)也會(huì)愈發(fā)凸顯。
百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略遲疑造成了“百度掉隊(duì)”的論調(diào)流傳出來(lái),也因此外界認(rèn)為其可能會(huì)更為焦慮,對(duì)于開(kāi)拓新業(yè)務(wù)也更加渴望。其主要業(yè)務(wù)概括起來(lái)其實(shí)還是“搜索+廣告”,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景被各個(gè)移動(dòng)應(yīng)用所割裂,百度在PC時(shí)代的“入口”價(jià)值受到稀釋。
再往后,在各路巨頭逐鹿“云”戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)候,百度似乎仍然沒(méi)能很好地抓住機(jī)會(huì),與阿里、騰訊、華為相比,似乎要稍遜一籌?;谒阉饕娣?wù)的百度,同這幾家公司相比,可能并不具備豐富的行業(yè)2B資源與云計(jì)算落地場(chǎng)景?!按航喯戎?,這或許也導(dǎo)致其在面對(duì)云服務(wù)的時(shí)候有些后知后覺(jué),等到自己意識(shí)到云并不是“新瓶裝舊酒”的時(shí)候,對(duì)手已經(jīng)布局很久了。而且,百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景化布局上不如阿里、騰訊,這或許也使得其在云應(yīng)用層面上可能落了下乘。
值得一提的是,剛剛發(fā)布的三季度財(cái)報(bào),百度的云業(yè)務(wù)營(yíng)收也首現(xiàn)出現(xiàn)下滑,這或許不是一個(gè)好的信號(hào)。
主營(yíng)業(yè)務(wù)方面,人們的搜索“馬斯洛”驅(qū)使下,變得越來(lái)越挑剔,對(duì)信息獲取效率的要求變得越來(lái)越高,與之相隨的是各種針對(duì)百度搜索的批評(píng)。哪怕很多批評(píng)背后其實(shí)不是百度態(tài)度問(wèn)題,而是當(dāng)前技術(shù)能力暫時(shí)達(dá)不到。并且無(wú)視再怎么有問(wèn)題,百度搜索到現(xiàn)在仍然是絕大多數(shù)人獲取信息第一入口這一現(xiàn)實(shí)情況。
這些質(zhì)疑聲似乎一直持續(xù)到陸奇到來(lái)才漸漸小了起來(lái),百度進(jìn)入“all in AI”時(shí)代,率先布局人工智能。
那個(gè)時(shí)候的百度其實(shí)需要新故事,需要讓投資人和大眾的視角從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局落后的印象中轉(zhuǎn)移出來(lái)。因此,哪怕AI仍是一個(gè)需要無(wú)休止投入,大規(guī)模商業(yè)化仍需等待的領(lǐng)域,這也不妨礙百度全力以赴。不過(guò)幸運(yùn)的是,百度所講述的AI故事似乎有印證的可能。ERNIE 4.0已經(jīng)表現(xiàn)出百度在人工智能領(lǐng)域的研發(fā)實(shí)力,除此之外,百度的自動(dòng)駕駛服務(wù)Apollo Go也表現(xiàn)出穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
人工智能的亮眼表現(xiàn)離不開(kāi)百度一直以來(lái)在研發(fā)方面的巨大投入。研發(fā)方面,百度第三季度研發(fā)費(fèi)用為61億元,同比增加6%,主要由于支持文心一言研究投入的服務(wù)器的折舊開(kāi)支及服務(wù)器托管費(fèi)增加。
然而,任何一項(xiàng)新技術(shù)的研發(fā)或許也是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的,百度在人工智能上高舉高打的同時(shí),或許也承擔(dān)著不小的發(fā)展壓力。
作為上市公司,長(zhǎng)期大量進(jìn)行研發(fā)投入,而AI商業(yè)化仍是是行業(yè)性難題,這對(duì)于百度財(cái)務(wù)方面會(huì)不會(huì)有所壓力呢?這一點(diǎn)或許仍需打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
此外,越來(lái)越多的觀點(diǎn)認(rèn)為文心一言與搜索引擎的結(jié)合也讓搜索的未來(lái)有了更多的可能,但與此同時(shí)我們需要看到文心一言所存在的明顯差距,很多時(shí)候它無(wú)法很好地完成人們對(duì)它的指令,距離真正的便利還有很長(zhǎng)一段距離。也許有一天大模型真的會(huì)極大的影響人們生活,但技術(shù)研發(fā)本身其實(shí)是具備較強(qiáng)的不確定性,我們只能知道總有爆發(fā)的這一天,卻不知道具體是哪一天,這就意味著投入成了一件無(wú)休止的事情。不完美的大模型,可能還要一直承受用戶(hù)的職責(zé)。
最后,從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,百度在進(jìn)步,文心一言在提高,但我們不能“刻舟求劍”,因?yàn)榘俣纫恢痹诿媾R其他科技公司的競(jìng)爭(zhēng),包括國(guó)內(nèi)外科技巨頭們。大家都在做大模型,但是市場(chǎng)其實(shí)不需要那么多的大模型,未來(lái)誰(shuí)的產(chǎn)品能更勝一籌?這一點(diǎn)誰(shuí)也不知道。期中考試的排名無(wú)法決定最后的期末考試,即便現(xiàn)在文心一言是國(guó)內(nèi)大模型領(lǐng)域的當(dāng)紅炸子雞,但誰(shuí)也不敢確定它能最終穩(wěn)贏。
所以說(shuō),文心一言的成績(jī)是顯而易見(jiàn)的,百度也會(huì)大力予以支持,但它是否真的能夠成為百度崛起的“巴別塔”,或許還需要經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的檢驗(yàn)才行。
3
手心還是手背?大模型精準(zhǔn)性與搜索廣告展示的天然矛盾
1975年,柯達(dá)發(fā)明了全球第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī),但選擇主動(dòng)雪藏了這款數(shù)碼相機(jī),最終柯達(dá)的繁華也就此結(jié)束。
觸屏技術(shù)是諾基亞第一個(gè)發(fā)明的,比其他玩家要早很多,但最終智能手機(jī)浪潮卻讓這個(gè)手機(jī)界的龐然大物走向了衰退。
任何企業(yè)的優(yōu)勢(shì)不可能長(zhǎng)期存在,優(yōu)勢(shì)很有可能成為企業(yè)發(fā)展的劣勢(shì),諾基亞們的例子也已經(jīng)是屢見(jiàn)不鮮,作為傳統(tǒng)模式的既得利益者,他們往往會(huì)走向路徑依賴(lài),陷入“創(chuàng)新者窘境”。畢竟自己革自己的命很難,即便企業(yè)內(nèi)部有人有這份前瞻性眼光,恐怕也會(huì)被團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的反對(duì)聲所淹沒(méi)。
因此,調(diào)整組價(jià)值架構(gòu),改善自身基因,為新業(yè)務(wù)發(fā)展掃清內(nèi)部環(huán)境,是助力新業(yè)務(wù)茁壯成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
而在今天,對(duì)于百度而言似乎就是在做革自己命的事。這種革命,是為了續(xù)命,是為了在下一個(gè)浪潮下自己仍舊處于浪潮之巔。
為什么這么說(shuō)?一方面,百度在不遺余力的發(fā)力大模型研發(fā)。而另一方面,過(guò)去百度搜索的精準(zhǔn)性與競(jìng)價(jià)廣告需要更多展示的模式似乎天生就是一個(gè)“二律背反”。如今推出文心一言,它在將來(lái)勢(shì)必是搜索引擎實(shí)現(xiàn)“模糊搜索”到“精準(zhǔn)推送”跨越的關(guān)鍵,這樣一來(lái),精準(zhǔn)搜索與競(jìng)價(jià)廣告之間的矛盾或許也會(huì)最大化。
所以說(shuō),百度發(fā)力文心一言,更像是在自我革命。
只不過(guò)問(wèn)題來(lái)了,百度真的能舍棄競(jìng)價(jià)廣告嗎?它愿意用基于大模型的精準(zhǔn)化搜索服務(wù)去稀釋自己競(jìng)價(jià)廣告的價(jià)值嗎?
當(dāng)然了,如果說(shuō)未來(lái)大模型真的能夠顛覆傳統(tǒng)搜索引擎,那么最容易實(shí)現(xiàn)這件事的其實(shí)還是百度。這樣說(shuō)吧,假如技術(shù)都在同一檔次,當(dāng)百度和其他企業(yè)相比,在搜索以及各類(lèi)知識(shí)獲取上一定是更多人的第一選擇,畢竟這么多年大家都習(xí)慣的事也不愿意輕易改變。
因此,百度最大的對(duì)手其實(shí)還是自己。未來(lái),如果有一天文心一言真的要革了競(jìng)價(jià)廣告的命,到時(shí)候百度是選擇手心還是手背?亦或者尋求到一個(gè)能夠讓二者實(shí)現(xiàn)平衡的方案?我們只能把答案交給時(shí)間。